CRM dla stomatologii
System CRM dla stomatologii to oprogramowanie, które pomaga zautomatyzować komunikację z pacjentami kliniki i jej partnerami, zarządzanie personelem i księgowanie zapasów. Te i inne cechy podobnych rozwiązań pozwalają uczynić Twój biznes konkurencyjnym, wydajnym i rentownym.
Jakie problemy CRM rozwiązuje dla stomatologii?
Leczenie stomatologiczne to stale rozwijająca się dziedzina medycyny, która oferuje swoim klientom coraz większe możliwości uzyskania wysokiej jakości opieki. Mogą wybierać pomiędzy publicznymi klinikami stomatologicznymi a gabinetami prywatnymi, których z roku na rok pojawia się coraz więcej. Jak zachować konkurencyjność i przyciągnąć docelową grupę odbiorców? Pomoże w tym automatyzacja gabinetu stomatologicznego.
Specjalistyczne oprogramowanie rozwiązuje szereg problemów:
- Tworzenie komfortowych warunków dla klientów. Jak wynika z badania „21 Appointment Scheduling Statistics [2022]: Online Booking Trends” firmy Zippia, 67% pacjentów woli umawiać się na wizyty online, ponieważ jest to szybkie, wygodne i dostępne o każdej porze dnia.
- Ułatwienie pracy lekarzom. Analitycy szacują , że ponad 16% czasu lekarzy spędzają na rutynowych zadaniach administracyjnych. Czy nie lepiej wdrożyć CRM dla gabinetu stomatologicznego i poświęcić wolny czas na prowadzenie wizyt?
- Zwiększanie rentowności biznesu. Lepsze pokrycie grupy docelowej, zwiększona wydajność personelu, obniżone koszty pracy fizycznej - wszystko to prowadzi do wzrostu rentowności firmy.
Rozwiązania "CRM dla stomatologii" #
Ceny CRM dla stomatologia #
Jakie są zalety pracy z CRM dla gabinetu stomatologicznego?
System stomatologiczny to niezawodny asystent w zarządzaniu gabinetem stomatologicznym, dzięki któremu Twoja praktyka lekarska będzie dostępna z każdego miejsca na świecie, nawet z poziomu tabletu. To rozwiązanie programowe posiada wszystko, co niezbędne do skutecznego funkcjonowania kliniki – narzędzia do komunikacji z pacjentami i wewnątrz zespołu, organizowania i monitorowania pracy personelu, raportowania i rozliczania leków.
W wyniku wdrożenia systemu CRM dla stomatologii otrzymasz:
- Zmniejszyć koszty. Według badań przeprowadzonych przez Radę ds. Affordable Quality Health Care ( CAQH ) branża stomatologiczna może zaoszczędzić 42% istniejących rocznych kosztów poprzez automatyzację administracyjnych procesów biznesowych.
- Zwiększenie lojalności obecnych klientów. Informacje zawarte w systemie o każdym pacjencie pozwalają na spersonalizowaną komunikację, co ceni 76% konsumentów według raportu McKinsey & Company „Następny w personalizacji 2021”.
- Przyciąganie nowych klientów. CRM pozwala zautomatyzować działania marketingowe i tym samym zwiększyć liczbę konwersji o 51% ( wg Society For Health Care Strategy & Market Development).
- Zwiększenie zysków dzięki zwiększeniu efektywności lekarzy, zmniejszeniu o jedną trzecią liczby niestawiennictwa na wizyty oraz poprawie jakości obsługi (według ww. badania Zippia)
Możliwości CRM dla stomatologia #
Jakich narzędzi i funkcji potrzebuje stomatologiczny system CRM?
Chcesz, aby rozwiązanie cyfrowe naprawdę stało się Twoją przewagą na rynku ukraińskim? Powinien zatem posiadać zestaw funkcji istotnych specjalnie dla Twojego biznesu. W przypadku wykorzystania CRM w gabinecie stomatologicznym wymagana funkcjonalność obejmuje:
- Utrzymanie bazy klientów. Funkcja pozwala na przechowywanie historii chorób, informacji o wizytach, odbytych zabiegach i innych ważnych danych (np. o reakcjach alergicznych i przeciwwskazaniach), które można wykorzystać w celu udoskonalenia obsługi.
- Rezerwacja terminów online. Narzędzie pozwala na zdalne umówienie się na wizytę u dentysty o dowolnej porze dnia, odwołanie lub przełożenie wizyty.
- Przypomnienie o zaplanowanej wizycie. Klient przed wizytą u lekarza otrzyma automatyczne powiadomienie, co zmniejszy liczbę niepojawień.
- Sporządzanie grafiku pracy pracowników. Automatyzacja gabinetu stomatologicznego pozwala na organizację przepływu pracy bez nakładania się, synchronizację zaplanowanych wizyt i przepływu pracy każdego pracownika.
- Kalkulacja wynagrodzenia. System analizuje liczbę przepracowanych godzin, przyjętych pacjentów oraz inne wskaźniki wydajności personelu medycznego i na podstawie uzyskanych danych wyświetla zarobki każdego lekarza.
- Obszar osobisty. Dzięki temu narzędziu pracownicy centrów medycznych zawsze będą świadomi zmian w grafiku i planują każdą wizytę z wyprzedzeniem, a klienci będą mogli przeglądać swoje wizyty, historię wizyt i wizyty zaplanowane.
- Raportowanie. Funkcja udostępnia szablony niezbędnych raportów, automatyczne gromadzenie danych i systematyzację.
- Integracja z usługami telefonicznymi i popularnymi komunikatorami internetowymi. Dzięki temu możliwe jest dzwonienie do pacjentów i wysyłanie powiadomień SMS bezpośrednio z ich historii medycznej, bez konieczności przełączania się pomiędzy aplikacjami.
- Księgowanie pozycji magazynowych. Pozwala kontrolować pozostałości leków, ich zamawianie i dostawę, ruch z magazynu oraz zużycie.
Integratorzy CRM dla stomatologia #
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla stomatologia". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
W jaki sposób system operacyjny OneBox może pomóc?
OneBox oferuje swoim użytkownikom darmowy, nowoczesny CRM w chmurze dla stomatologii.
Z nami możesz:
- Wybierz komponenty, których potrzebuje Twoja firma, zainstaluj gotowy produkt lub stwórz własny - nasze możliwości zaspokoją wszelkie potrzeby biznesowe.
- Praca z ukraińskim CRM jest całkowicie bezpłatna. Darmowy plan obejmuje instalację wymaganej aplikacji, jej działanie bez ograniczeń czasowych i ilości użytkowników, utworzenie aż 1000 podmiotów czyli operacji, kontaktów, dokumentów itp.
- Zainstaluj system interakcji samodzielnie, korzystając z naszych kursów i dokumentacji lub zwróć się o pomoc do profesjonalnych programistów.
Czy uważasz, że nadszedł czas na optymalizację swojego biznesu? Skontaktuj się z menadżerami OneBox, uzyskaj szczegółowe porady na interesujące Cię pytania i przekonaj się, że wdrażanie nowych technologii nigdy nie było tak łatwe i opłacalne!
Często zadawane pytania dot CRM dla stomatologii
Dlaczego OneBox to najlepszy system CRM dla stomatologii?
