«Сталь Трейд» — велика металопрокатна компанія Казахстану впроваджує українську CRM-систему «OneBox»

Казахстанська компанія «Сталь Трейд» впроваджує CRM-систему «OneBox» — розробку української компанії «WebProduction». Мета переходу на OneBox — автоматизувати бізнес-процеси. Визнана кращою в Україні CRM-системою 2016 року — OneBox активно виходить на ринки сусідніх країн.

«Автоматизація великих підприємств — непроста, але цікава задача. Кожне дрібне поліпшення бізнес-процесу, завдяки обсягам, відразу дає відчутний прибуток. Але є і складності: чим більше штат співробітників, тим важче перевести всіх на нове програмне забезпечення» — говорить технічний директор OneBox — Максим Мірошниченко.

Детальніше про «Сталь Трейд»

«Сталь Трейд» — найбільший в Казахстані постачальник сталевих труб. З 2004 року компанія відкрила 8 торгових підрозділів і співпрацює з 5 тисячами компаній. 11 років досвіду та управлінські технології сформували команду професіоналів і добру ділову репутацію.

«Сталь Трейд» пропонує ціни виробника і різні варіанти угод. Труби за цінами заводів-виробників з гнучкою системою знижок і в кредит. Металопрокат відвантажується в потрібному обсязі — починаючи від 1 кілограма. Покупці отримують пробні партії, замовляють великі поставки і завжди можуть докупити кілька потрібних одиниць.

Співробітники «Сталь Трейд» відвантажують замовлення оперативно, завдяки стандартизованим складах компанії. Можна сформувати збірний вагон зі складів філій і заводів-виробників. Клієнт вибирає зручний і вигідний йому транспорт. «Сталь Трейд» має в своєму розпорядженні автопарк із 15 вантажних машин, які доставляють труби по Казахстану. Компанія надає всі супровідні документи.

Детальніше про OneBox

OneBox — найкраща в Україні CRM-система 2016 року за версіями премій «Вибір України» і «Українська народна премія».

CRM OneBox автоматизує процеси документообігу, товарообігу, робота колл-центру і адміністрування відділів. Контролює час і результати роботи співробітників, дає статистику і інформує про порушення. Зберігає події: дзвінки, листи, смс, а також дії в системі: проведення оплат, закриття завдань і замовлень.

«Сталь Трейд» — велика металопрокатна компанія Казахстану впроваджує українську CRM-систему «OneBox»

OneBox — це конструктор бізнес-процесів. Бізнес-процес — набір певних етапів: “дзвінок клієнта”, “формування замовлення”, “відправка” та інші. OneBox — це конструктор: графічні кубики — це етапи бізнес-процесу. За допомогою миші можна швидко побудувати ланцюжок бізнес-процесу. Розстановка кубиків і стрілок моделює і керує бізнес-процесом одночасно. Система сприймає цю модель як команди і автоматично виконує їх. Управління інтуїтивне і зрозуміле.