CRM für die Hotellerie

CRM für die Hotelbranche ist die beste Option, um an einem Ort Zimmer für Kunden zu buchen, sie während ihres Aufenthalts im Hotel zu bedienen, den Betrieb der Hotelküche sicherzustellen, Marketing- und andere Aktivitäten zu planen und mit Auftragnehmern und Lieferanten zusammenzuarbeiten.

Wie die Erfahrung zeigt, gibt es auch in der Hotellerie kleine Unternehmen, die dringend eine qualitativ hochwertige betriebliche Tätigkeit sicherstellen müssen. Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer CRM-Implementierung zu ziehen, beginnen wir mit der Analyse der Dienstleistungen, die Sie bereitstellen, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Dank der schrittweisen Implementierung von Geschäftsprozessen automatisieren Sie Ihre Geschäftsaktivitäten.

Was ist dein Ziel? Wenn ich das richtig verstehe, müsste es ein Fenster mit Raumbelegungskontrolle geben.

Das ist:

• frei;
• beschäftigt.

Für freie Zimmer gilt bei Vorliegen eines Belegungsplans:

• wer hat gebucht;
• für wann und für welchen Zeitraum.

Für belegte Räume:

• wer derzeit sesshaft ist;
• bis zu welchem ​​Datum.

Fähigkeit zur Verwaltung und Planung, zum Beispiel:

• zimmerreinigung;
• wäscherei;
• kochen usw.

Diese und viele andere Anwendungen erhalten Sie, wenn wir ein SRM für Ihr Hotelunternehmen einsetzen.

Darüber hinaus richten wir Integrationen mit Ihrer Website, Messengern und Telefonen ein.