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Doppelte Aktion „Stufe wechseln bei Zahlungseingang“

Guten Tag.
Wir richten die automatische Zahlungsbindung ein bzw. stellen die Aktion „Stufe wechseln, wenn eine Zahlung eingeht“ ein und es stellt sich heraus, dass das System zu dieser Stufe übergeht, auch wenn sie bereits zuvor durchlaufen wurde.
Genauer gesagt: Wir sind zur Phase „Details gesendet“ gegangen, dann ist die Zahlung eingegangen und das System hat sie gebunden und in die nächste Phase des BP „Zahlung erhalten“ übertragen, dann gehen wir ständig den BP und das System durch Überträgt den BP in die Phase „Zahlung erhalten“, wie ist die Einrichtung einmal passiert?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Diese Aktion wird in den Phasen „Details gesendet“ „Bestellung gesendet“ „Bestellung erhalten“ „Zahlungsaufschub“ festgelegt Stufe "Zahlung erhalten" beim Wechsel zu den oben genannten Stufen. Ist es möglich, den Übergang nur 1 Mal durchzuführen und dann gemäß der Bedingung nicht fortzufahren, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist?
21.09.2021, 10:44
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Geben Sie einen Link zum problematischen Prozess an - wir analysieren, was wir dort konfiguriert haben
22.09.2021, 17:32
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Hmm ... eine seltsame Situation, scheint es nach den Einstellungen von Aktionen - das sollte nicht sein. Den Kommentaren nach zu urteilen, wurden die Wechsel im Auftrag verschiedener Benutzer vorgenommen. Wenn Sie die Anwendung "OneBox User Logs" installieren, können wir sehen, woher der Stufenwechsel initiiert wurde, und möglicherweise eine genauere Antwort erhalten.
23.09.2021, 16:47
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Installierte die Anwendung „Protokolle der OneBox-Benutzer“ Beispiel einer übersetzten Bestellung für die zweite Stufe des BP http://box.agro-him.com.ua/23107/
08.10.2021, 15:23
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Bei dieser Aktion gibt es keine Möglichkeit, das Kästchen „Nicht fortfahren, wenn Sie sich bereits in dieser Phase des BP befunden haben“ anzukreuzen.
08.10.2021, 16:34
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Andrey schrieb: Wir installierten die Anwendung „OneBox User Logs“ Ein Beispiel für eine übersetzte Bestellung für die zweite Stufe des BP http://box.agro-him.com.ua/23107/
http: //box.agro-him.com.ua/app/history/orders/23107/?systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=&filtercdatefrom=&filtercdateto= jetzt können Sie sehen, dass es diese Aktion war das hat 1 mal gewechselt
Andrey schrieb /a: Bei dieser Aktion gibt es keine Möglichkeit, das Kästchen "Nicht fortfahren, wenn Sie bereits in diesem Stadium des BP waren" zu aktivieren
Wahrscheinlich, weil es nicht da ist
08.10.2021, 16:39
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http://box.agro-him.com.ua/23107/ Dies ist das dritte Mal, dass er auf Zahlungseingang umgestellt hat.
11.10.2021, 13:30
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Andrey schrieb: http://box.agro-him.com.ua/23107/ Dies ist das dritte Mal, dass er nach Zahlungseingang überwiesen hat.
Lesen Sie die Beschreibung der Aktion - es heißt "Die Aktion sucht einmal pro Minute nach einer Zahlung mit dem Betrag (Bearbeitungsbetrag + Versandkosten) unter Berücksichtigung des Fehlers und wechselt zum Status, ob eine solche Zahlung im Gange war ." Sie haben eine Wechselaktion bei Zahlungseingang in mehreren Stufen hinzugefügt http://box.agro-him.com.ua/admin/shop/workflowstatus/352/action/new/ http://box.agro-him .com.ua/admin/shop/workflowstatus/353 /action/new/ http://box.agro-him.com.ua/admin/shop/workflowstatus/354/action/new/ Eigentlich, wenn Sie zu einem wechseln der Status, es prüft für einen winzigen Cron, ob die Zahlung erfolgt ist - und nimmt den Wechsel vor. Die richtige Einstellung des BP (belassen Sie die Aktion in der Phase der ausstehenden Zahlung) wird Ihr Problem lösen.
20.10.2021, 14:59
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Ich habe nicht ganz verstanden, „die Aktion in der Phase des Wartens auf Zahlung zu verlassen“. Die Aufgabe für uns besteht darin, beim Zahlungseingang in die BP-Phase „Zahlung erhalten“ zu wechseln. Es gibt keine Probleme auf der BP, wo es gibt keine aufgeschobene Zahlung, eine Aktion wird in der Phase „Details gesendet“ festgelegt, und dementsprechend wird das System bei Eingang des Geldes gebunden und in die Phase „Zahlung erhalten“ überführt - das Problem ist behoben. Aber es gibt einen BP, bei dem es eine aufgeschobene Zahlung gibt, und die Zahlung kann in jeder der Phasen eingehen. Wir haben 4 Aktionen in diesen Phasen festgelegt, in denen die Zahlung eingehen kann, was die Aktion sein sollte, damit das System "Zahlung" übersetzt nur einmal erhalten" und wenn die Zahlung schon da ist, dann ist nichts passiert, unabhängig vom BP-Stadium?
21.10.2021, 12:45
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Andrey schrieb: Ich habe nicht ganz verstanden, „die Aktion in der Phase des Wartens auf Zahlung zu belassen“. Die Aufgabe für uns besteht darin, beim Zahlungseingang in die BP-Phase „Zahlung erhalten“ zu wechseln, es gibt keine Probleme Auf dem BP, bei dem keine aufgeschobene Zahlung vorliegt, wird eine Aktion in der Phase "Details gesendet" festgelegt, und dementsprechend wird das System bei Erhalt des Geldes gebunden und zur Phase "Zahlung erhalten" übertragen - das Problem ist behoben.
Ich wiederhole noch einmal:
Tyndyk Maxim Vadimovich schrieb: Sie haben die Aktion zum Einschalten des Zahlungseingangs in mehreren Schritten hinzugefügt http://box.agro-him.com.ua/admin/shop/workflowstatus /352 /action/new/ http://box.agro-him.com.ua/admin/shop/workflowstatus/353/action/new/ http://box.agro-him.com.ua/admin/shop /workflowstatus /354/action/new/ Tatsächlich, wenn Sie einen der Status eingeben, prüft es auf einen winzigen Cron, ob die Zahlung erfolgt ist - und nimmt einen Wechsel vor. [/ quote]
Andrey schrieb / a: Aber es gibt einen BP, wo es eine aufgeschobene Zahlung gibt, und die Zahlung kann in jeder der Phasen eintreten, bzw. wir haben 4 Aktionen in diesen Phasen festgelegt, in denen die Zahlung eintreten kann, was soll die Aktion an das System nur einmal auf "Zahlung erhalten" übersetzt werden, und wenn die Zahlung schon da ist, dann passiert nichts, egal in welcher BP-Stufe?
Ich sehe 2 Möglichkeiten: 1. den Geschäftsprozess so umbauen, dass man nach der Phase "Zahlungseingang" keine Übergänge zu Phasen mit der Aktion hat, bei Erhalt der gleichen Zahlung erneut zu wechseln 2. die abzuschließen Einstellung "Wechsle nicht zur Stufe , wenn der Prozess bereits auf der vorherigen Stufe war" in diese Aktion - es dauert 1 Stunde
21.10.2021, 16:27
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Lassen Sie uns dann eine Verfeinerung dieser Aktion vornehmen.
22.10.2021, 15:51
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Andrey schrieb: Dann lass uns diese Aktion verfeinern.
Ich werde dafür sorgen, dass Sie in Rechnung gestellt werden.
22.10.2021, 15:57
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Zuvor haben wir über die Verfeinerung anderer Punkte gesprochen, wo kann ich die gesamte Liste der notwendigen Verbesserungen schreiben?
22.10.2021, 16:52
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Andrey schrieb: Wir haben vorhin über die Verfeinerung anderer Punkte gesprochen, wo kann ich die gesamte Liste der notwendigen Verbesserungen aufschreiben?
Für separate Verbesserungen erstellen Sie separate Themen.
22.10.2021, 17:05
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An wen wenden Sie sich für die Abrechnung?
26.10.2021, 10:42
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Andrey schrieb / a: An wen kann ich mich für die Abrechnung wenden?
Diese Überarbeitung hätte Ihnen in Rechnung gestellt werden sollen. Wenn es andere Themen gibt, bei denen Sie Rechnungen erstellen müssen, schreiben Sie eine Frage in die entsprechenden Themen.
26.10.2021, 16:22
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Ich muss eine Rechnung für andere Details ausstellen, wohin soll ich die Daten schicken?
27.10.2021, 14:28
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Andrey schrieb/und: Müssen Sie eine Rechnung für andere Details ausstellen, wohin die Daten gesendet werden sollen?
Schreiben Sie ein Antwortschreiben auf das Schreiben mit der Rechnung
27.10.2021, 16:24
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Die Einstellung „Nicht in eine Phase wechseln, wenn der Vorgang bereits in einer früheren Phase war“ in die Aktion „Phase wechseln, wenn eine Zahlung eingeht“ verbessert
01.11.2021, 12:58
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