Hier werden die Umfrageformulare konfiguriert -
https://venbest.crm-onebox.com/admin/forms/ Hier ist ein Beispiel für ein bestimmtes Formular. Sie legen fest, „welcher Prozess ausgeführt werden soll, wenn der Benutzer das Formular ausfüllt“ (siehe Screenshot). Das heißt, Sie senden ein Formular an eine Reihe von Benutzern (von Hand ODER durch die Aktion "Formular senden" in einem bestimmten Stadium des BP), und wenn der Benutzer das Formular ausfüllt, werden beispielsweise neue Prozesse wie dieser generiert :
https://venbest.crm-onebox .com/admin/customorder/vote/ In jedem dieser Prozesse wird angezeigt, „was der Benutzer ausgefüllt hat“. Beim Einrichten des Formulars (Screenshot) können Sie angeben, welche Felder in welche Felder des Vorgangs / Kontakts geschrieben werden sollen, und dann können Sie alle Vorgänge als XLS / CSV herunterladen oder direkt in OneBox analysieren. Das heißt, der allgemeine Mechanismus zum Einrichten einer Zufriedenheitsumfrage kann wie folgt aussehen: 1. In den BP-Einstellungen "Neuen Client verbinden" stellen Sie in einem Endstadium "Verbunden" die automatische Aktion "Umfrageformular senden" ein (und geben Sie die form). 2. In den Einstellungen dieses Umfrageformulars geben Sie an, welcher neue Prozess gestartet werden soll, wo Daten zu diesem Prozess hinzugefügt werden sollen.