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Der Fehler in der Mitte wurde gemeldet

Hallo

Box: https://smartgroup.crm-onebox.com/

In der Mitte wird eine Art Fehler gemeldet: Über 150 neue Benachrichtigungen werden angezeigt, während ein Klick auf die „Glocke“ nichts öffnet und die Box für 1-3 Minuten vollständig einfriert.

Wenn Sie die Benachrichtigungscenter-App selbst öffnen, ist sie ebenfalls leer

Das Problem besteht nur bei einem Benutzer: https://smartgroup.crm-onebox.com/app/contact/4/ – wenn man sich ab dem zweiten anmeldet, funktioniert alles einwandfrei.

Versucht:

Im Kontextmenü:

- Alle Benachrichtigungen löschen (kein Ergebnis);

- Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren (kein Ergebnis);

Automatische Aktionen einmal pro Minute:

- Aktion „Center löschen, ausgewählte Benutzer benachrichtigen“ – teilweise funktioniert. Mehr als 500 Personen wurden vor ihm benachrichtigt, die Aktion hat bis zu 150 Benachrichtigungen gelöscht und kann keine weiteren Benachrichtigungen mehr löschen.

Bitte helfen Sie, das Problem zu lösen.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua

Antworten:

Hallo Dieser Kontakt hatte zu viele Chat-Benachrichtigungen. Ich habe die Benachrichtigungsdaten gelöscht und alles sollte sich normal öffnen
19.08.2022, 16:00
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Hallo Maria. Ja, mir ist gerade aufgefallen, dass es schon ein paar Minuten, bevor du geschrieben hast, normal funktioniert. Danke)
19.08.2022, 16:02
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

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