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"Verkaufsbericht". Der Block über den Client wird nicht entladen

Guten Tag!
Problem beim Entladen des integrierten Berichts namens „Sales Report“.
Beim Einrichten des Berichts wähle ich die notwendigen Daten über den Auftraggeber des Prozesses aus, indem ich die Kästchen ankreuze. Sie werden in einer Tabelle auf dem Bildschirm als Spaltenblock angezeigt, aber wenn die XLSX-Datei hochgeladen wird, sind sie nicht da.
Link zum individuellen Bericht:
https://zavod.crm-onebox.com/admin/shop/report/sales/?filtermanagerid=&filte... =22&statusid%5B%5D=569&statusid%5B%5D=768&statusid%5B%5D=267&statusid%5B%5D=454&statusid%5B%5D=686&statusid%5B%5D=767&statusid%5B%5D=833&statusid%5B%5D=834&statusid %5B%5D=835&statusid%5B%5D=836&statusid%5B%5D=837&statusid%5B%5D=838&statusid%5B%5D=839&statusid%5B%5D=840&statusid%5B%5D=1100&statusid%5B%5D=1170&statusid%5B %, %. 5D=754 &statusid %5B%5D=282&statusid%5B%5D=740&statusid%5B%5D=826&statusid%5B%5D=829&statusid%5B%5D=830&statusid%5B%5D=831&statusid%5B%5D=832&statusid%5B%5D =841&statusid%5B %5D=842&statusid%5B%5D=1097&statusid%5B%5D=1098&statusid%5B%5D=1113&statusid%5B%5D=1363&statusid%5B%5D=2276&filtersourceid=&productid=&filterproductid=&filterproductname=&fieldsClient%5B%5D =namelast&fields Client%5B %5D=name&fieldsClient%5B%5D=namemiddle&fieldsClient%5B%5D=phone&fieldsClient%5B%5D=email&fieldsClient%5B%5D=sourcename&fieldsClient%5B%5D=type&fieldsClient%5B%5D=company&fieldsClient%5B%5D= manager&fieldsClient%5B%5D =friends&fieldsClient%5B%5D=contractorname&fieldsClient%5B%5D=custom_YurAddresFaktKK&fieldsClient%5B%5D=custom_Sotrudniktsekha&fieldsClient%5B%5D=custom_Prostoykontakt&fieldsClient%5B%5D=custom_Shtrikhkodpk&fieldsClient%5B%5D=custom_Schetchik proizvodstvklientapk&fieldsClient%5B%5D=custom_Kategorieiklienta&fieldsOrderProduct% 5B%5D=productid&fieldsOrderProduct %5B%5D=urledit&fieldsOrderProduct%5B%5D=name&fieldsOrderProduct%5B%5D=category&fieldsOrderProduct%5B%5D=serial&showNotClosed=1&filtercustomotrasl33=&fromfiltercustomvnutrenniynomerproekta39=&tofiltercustomvnutrenniynomerproekta39=&from filtercus tomnovoeplanovoevremyapr151=&tofiltercustomnovoeplanovoevremyapr151=&ok=%D0%A4%D0% B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Die zum Hochladen vorbereitete Tabelle enthält Spalten sowohl für Produktdaten (grün hervorgehoben) als auch für Kundendaten (rot). Bildschirmfoto:
https://prnt.sc/10i1pjj
In der hochgeladenen Datei fehlen Spalten für Kundendaten (in Rot), aber es gibt Spalten für Produktdaten (in Grün). Bildschirmfoto:
https://prnt.sc/10i1s03
Bitte repariere es. Danke
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Antworten:

Guten Tag. Die Kontaktfelder aus der Filterung links kommen nicht in den xls-Export. Aber wir können es für Sie fertigstellen, wenn Sie zu einem Cloud-Plan wechseln oder in 2 Stunden der Überarbeitung.
12.03.2021, 18:03
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Du hast mich nicht ganz verstanden. Ich brauche die _Filtering_-Felder nicht, um in den Bericht aufgenommen zu werden. Ich brauche die Felder, die ich als _displayable_ angekreuzt habe, um in den Bericht aufgenommen zu werden. Noch einmal: Ja, im Panel auf der linken Seite gibt es Filterfelder und Felder, die, wenn sie aktiviert sind, als Spalte im Bericht erscheinen. Ich spreche von letzterem, und du, Gimli, Sohn von Glóin, sprichst von ersterem. Kundenfelder werden auf dem Bildschirm angezeigt, aber nicht in Excel hochgeladen. Ich denke, so sollte es sein. Alles, was im Request ausgegeben wird, soll in eine Datei ausgegeben werden.
12.03.2021, 18:28
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Hast du eine Antwort auf meinen Kommentar? PS Warum hast du deinen Namen geändert?
17.03.2021, 14:06
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Guten Tag. Ich habe verstanden, was Sie tun möchten, und geschätzt, wie viel es getan werden kann. Was Sie beschrieben haben, dauert 2 Stunden. PS Ich war von den Gnomen enttäuscht (
17.03.2021, 14:28
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Ich habe eine historische Tatsache, dass OneBox solche Situationen als Fehler erkennt und diese 3 Stunden nach der Anfrage kostenlos behebt. Eremenko Artjom Alexandrowitsch wird dies bestätigen. Ich denke, das ist ein Fehler und ich bitte Sie, ihn kostenlos zu beheben.
17.03.2021, 16:30
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Ich habe meinem Kommentar nichts hinzuzufügen
17.03.2021, 16:32
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Link zur Aufgabe in meiner Box: https://zavod.crm-onebox.com/admin/customorder/support/202497/edit/ Identische Historie - die Anfragedaten wurden angezeigt, aber sie werden nicht in Excel hochgeladen. Die Frage ist - warum wurden sie dann angezeigt?
17.03.2021, 16:34
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