Benachrichtigung des Kunden über die Verfügbarkeit der Ware. Raffinesse.

Guten Tag. Ich würde gerne von Ihnen die vollständige Kette hören, wie bestimmt wird, auf welcher Grundlage welcher Kontakt für welches Produkt eine Benachrichtigung benötigt? Denn wenn Ihr Kunde beispielsweise Interesse an bestimmten Artikeln hat, die Sie bei einem Lieferanten bestellen, können Sie direkt im Prozess die Verfügbarkeit aller Produkte des Prozesses im Lager abfragen – in die Versandstufe wechseln a Benachrichtigung an den Auftraggeber

Zum Beispiel. Der Client ruft an und interessiert sich für das Vorhandensein von "Produkt1" und "Produkt2". Momentan ist es ausverkauft, aber ich weiß, dass es nächste Woche eintreffen wird. Es muss die Möglichkeit hinzugefügt werden, den Client (SMS und Viber) und den Manager (Box) an die Ankunft dieses Produkts zu erinnern. Denn in den meisten Fällen wird der Client nicht zurückgerufen. Option 1. Verbessern Sie die Möglichkeit, Kunden in der Produktkarte hinzuzufügen, an die eine Benachrichtigung über die Ankunft dieses Produkts gesendet wird. (Ich bin mir nicht sicher, wie machbar das ist, aber es wäre praktisch) Option 2. Füllen Sie eine Vorbestellung über einen Geschäftsprozess aus, und wenn die Waren gutgeschrieben sind, erhalten der Manager und der Kunde eine Benachrichtigung. Wichtig ist aber, dass bei der Bestellung von „Produkt1“ und „Produkt2“ die Benachrichtigung auch dann käme, wenn nur „Produkt1“ gutgeschrieben wurde. [quote] Tyndyk Maxim Vadimovich OneBox production schrieb: Wenn Ihr Kunde beispielsweise daran interessiert ist, bestimmte Artikel zu bestellen, die Sie bei einem Lieferanten bestellen, können Sie die Verfügbarkeit aller Produkte des Prozesses im Lager direkt im Prozess überprüfen - schalten Sie die Stufe um, bei der eine Benachrichtigung an den Kunden gesendet wird [/quote] Mich interessiert die automatische Benachrichtigung - denn wenn 100 Bestellungen pro Tag in der Box sind, bleibt dafür einfach keine Zeit mehr.