Die Einstellung „Stufe wechseln“ funktioniert nicht, wenn sich der Bestellstatus in Rozetka geändert hat

Guten Tag. Bitte geben Sie ein Beispiel für einen Prozess an, bei dem ein Stufenwechsel hätte stattfinden sollen, der aber nicht stattgefunden hat.

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich OneBox Production schrieb: Guten Tag. Bitte geben Sie ein Beispiel für einen Prozess an, bei dem ein Stufenwechsel hätte stattfinden sollen, der aber nicht stattgefunden hat. [/quote] Hier ist ein Beispiel: https://andser.crm-onebox.com/223084/ Da sich der Status 4 Tage lang nicht änderte, wurde die Bestellung storniert. Obwohl dieser Status ein Verfahren für Status aus dem Outlet https://andser.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/194/action/new/ hat

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich OneBox Production schrieb: Guten Tag. Bitte geben Sie ein Beispiel für einen Prozess an, bei dem ein Stufenwechsel hätte stattfinden sollen, der aber nicht stattgefunden hat. [/quote] Können Sie bei diesem Fehler helfen?

[quote] Sergey Lobodzinsky Vitalievich schrieb: Hier ist ein Beispiel: https://andser.crm-onebox.com/223084/ Da sich der Status 4 Tage lang nicht änderte, wurde die Bestellung storniert. Obwohl dieser Status ein Verfahren für Status aus dem Outlet https://andser.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/194/action/new/ hat [/quote] Nun, Ente, ich habe nach einem Beispiel gefragt, bei dem der Status jetzt nicht wechselt, und nicht nach dem, bei dem er bereits auf Abbrechen umgestellt wurde. Für diese Bestellung befindet sich die TTN noch im erforderlichen Status. Können wir zur vorherigen Stufe wechseln und prüfen, was die API zum Wechseln ausgibt?

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich OneBox Production schrieb: [quote] Sergey Lobodzinsky Vitalievich schrieb: Hier ist ein Beispiel: https://andser.crm-onebox.com/223084/ Da sich der Status 4 Tage lang nicht änderte, wurde die Bestellung storniert. Obwohl dieser Status ein Verfahren für Status aus dem Outlet https://andser.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/194/action/new/ hat [/quote] Nun, Ente, ich habe nach einem Beispiel gefragt, bei dem der Status jetzt nicht wechselt, und nicht nach dem, bei dem er bereits auf Abbrechen umgestellt wurde. Für diese Bestellung befindet sich die TTN noch im erforderlichen Status. Können wir zur vorherigen Stufe wechseln und prüfen, was die API zum Wechseln ausgibt? [/quote] Ja, Sie können wechseln. Jetzt liegen uns solche Bestellungen nicht vor, da es Probleme beim Betrieb der Filiale selbst gab

[quote] Sergey Lobodzinsky Vitalievich schrieb: Ja, Sie können wechseln. Jetzt liegen uns solche Bestellungen nicht vor, da es Probleme beim Betrieb der Filiale selbst gab [/quote] Vielleicht hängt das Problem in dieser Reihenfolge also in ähnlicher Weise mit den Problemen beim Betrieb der Steckdose selbst zusammen?

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich OneBox Production schrieb: [quote] Sergey Lobodzinsky Vitalievich schrieb: Ja, Sie können wechseln. Jetzt liegen uns solche Bestellungen nicht vor, da es Probleme beim Betrieb der Filiale selbst gab [/quote] Vielleicht hängt das Problem in dieser Reihenfolge also in ähnlicher Weise mit den Problemen beim Betrieb der Steckdose selbst zusammen? [/quote] Nein. Das Problem mit der Steckdose war nicht technischer, sondern dokumentarischer Natur. Aufgrund geänderter Arbeitsregeln in unserer Kategorie im Outlet wurden unsere Produkte eine Woche lang nicht angezeigt und es gab keine Bestellungen.

Lassen Sie uns, sobald Sie eine neue problematische Bestellung haben, einen Link dazu bereitstellen. Oder vielleicht gibt es einen...