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Bestellstatus werden in Prom.Ua nicht aktualisiert

Guten Tag!
Aktionen im Prozess funktionieren nicht:
PromUA / Bestellstatus senden ..... (Akzeptiert, erfüllt, storniert und andere).
Beim Übergang zu einer Phase mit diesen Aktionen ändern Bestellungen auf dem Marktplatz ihren Status nicht von „Neu“.
Die Integration funktioniert – Bestellungen werden in der Box erstellt, der Token wurde vor einigen Wochen aktualisiert.
Darüber hinaus stellt sich noch eine weitere Frage: Gibt es Maßnahmen zur Übertragung der EN-Nummer von Nova Poshta an Prom.Ua?
Weil es den Effekt nur im Gegenteil feststellte – Import aus Prom.Ua in die Box. Wie funktioniert die Aktion: PromUA / Lieferdeklarationsnummer des aktuellen Prozesses speichern?
https://strikeshop.com.ua/admin/shop/workflowstatus/2210/action/new/
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Antworten:

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Karina schrieb: Wie funktioniert die Aktion: PromUA / Lieferscheinnummer des laufenden Prozesses speichern?
Dies ist genau die Aktion, die Sie benötigen, um die Rechnung in Prom herunterzuladen. Wenn Sie alles standardmäßig konfiguriert haben, müssen Sie einen Standort auswählen und die Bestellnummer mit der externen ID abgleichen
19.07.2022, 19:40
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Danke schön! Bei der Aktion PromUA / Bestellstatus senden.... bleibt ein Teil der Frage offen. Beim Wechsel in die Phase mit diesen Aktionen ändern Bestellungen auf dem Marktplatz ihren Status nicht
21.07.2022, 16:18
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Wie importieren Sie Bestellungen? kannst du mal einen screenshot von den einstellungen machen?
21.07.2022, 17:27
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Werden nicht alle Status aktualisiert oder nur einzelne? Können Sie ein Beispiel dafür geben, wie die Phasenaktionen konfiguriert sind, oder ein Beispiel für Systemzugriff und Status? Wenn alle anderen Aktionen korrekt funktionieren, liegt das Problem höchstwahrscheinlich in den Aktionseinstellungen in der Bühne. Sie können auch ein Klickverfahren einrichten, um nur die Statusänderung der Bestellung festzulegen und versuchen, den Status einer bestimmten Bestellung manuell zu ändern.
22.07.2022, 10:43
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Alle Status werden nicht aktualisiert.
22.07.2022, 14:33
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Gibt es eine Möglichkeit, auf Ihr System zuzugreifen? Was ist Ihr Betriebssystem?
26.07.2022, 13:38
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Nein, die Box-Version
26.07.2022, 13:48
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Meine E-Mail lautet Create.decision@gmail.com
26.07.2022, 13:54
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Ich schicke den Zugang zur Mail, danke
26.07.2022, 14:10
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Ich habe gestern zurück geschrieben, es gibt keinen Zugriff auf Änderungsstände (die Bestellung kann problemlos entgegengenommen werden)
28.07.2022, 11:05
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