Sendet vom erforderlichen Prozess keine Nachricht an den Client

Hier gab es ein Ticket https://1b.app/ua/forum/integrations-with-messengers/15629-bag-ne-rabotaet-avtomaticheskoe-deystvie-prevratit-soobshchenie-instagram-direct-v-protsess/ Kurz gesagt: Die Aktion „Eine Instagram-Direktnachricht in einen Prozess umwandeln“ hat nicht funktioniert Folgende Situation wurde nun behoben: Der Kunde hat geschrieben und automatisch einen Prozess erstellt, zum Beispiel https://senseeducation.1b.app/239/ Der Manager ging durch den Trichter, wechselte zur „B2C“-Stufe https://senseeducation.1b.app/admin/shop/workflowstatus/14/action/new/, die Aktion erstellte den „B2C“-Unterprozess, den übergeordneten „Lead“. „Bearbeitung“ wird geschlossen. Wenn Sie nach diesen Aktionen im Namen des Kunden schreiben, werden die Nachrichten korrekt in den erforderlichen Prozess gezogen, alles ist in Ordnung. https://1b.app/ua/ajax/download/18058/ Aber ich kann von diesem Unterprozess aus nicht antworten, ich schreibe eine Antwort – klicke auf Speichern und nichts passiert https://1b.app/ua/ajax/download/18059/ Gleichzeitig ist es möglich, aus dem übergeordneten Prozess heraus zu schreiben (Bearbeitung von Leads, bei denen es zu einem Kontakt gekommen ist). Bevor der Fehler behoben wurde, war es möglich, von jedem Prozess aus auf den Client zu schreiben. Ich hänge auch die Automatisierungseinstellungen an. https://1b.app/ua/ajax/download/18060/