Verzögerung bei automatischer Antwort (Übergang in eine Stufe) im BP von Telegrammen
Guten Tag.
Der Kunde hat BP für die Arbeit mit Telegram-Chat https://ap-messages.1b.app/app/workflow/2/constructor/ konfiguriert.
In den Phasen „Klärende E-Mail“ und „Anfragetyp“ wird eine Nachricht gesendet, auf die der Benutzer antworten muss, und die Aktion zum Überprüfen des Vorhandenseins einer Antwort „Überprüfen Sie das Vorhandensein eines Telegram-Kommentars im Prozess und wechseln Sie.“ die Bühne"
Nachdem der Client geantwortet hat, geht das System zur nächsten Stufe über und sendet die nächste Nachricht, dies geschieht jedoch nur einmal pro Minute, wenn die Aktion ausgelöst wird
Frage: Ist es möglich, die Zeit der automatischen Antwort (Übergang zur Bühne) irgendwie zu beschleunigen, sodass sie unmittelbar nach der Antwort des Clients auf die Nachricht erfolgt? - Wie lässt sich das am besten umsetzen?
Webhook-Telegramm aktiviert
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua
Der Kunde hat BP für die Arbeit mit Telegram-Chat https://ap-messages.1b.app/app/workflow/2/constructor/ konfiguriert.
In den Phasen „Klärende E-Mail“ und „Anfragetyp“ wird eine Nachricht gesendet, auf die der Benutzer antworten muss, und die Aktion zum Überprüfen des Vorhandenseins einer Antwort „Überprüfen Sie das Vorhandensein eines Telegram-Kommentars im Prozess und wechseln Sie.“ die Bühne"
Nachdem der Client geantwortet hat, geht das System zur nächsten Stufe über und sendet die nächste Nachricht, dies geschieht jedoch nur einmal pro Minute, wenn die Aktion ausgelöst wird
Frage: Ist es möglich, die Zeit der automatischen Antwort (Übergang zur Bühne) irgendwie zu beschleunigen, sodass sie unmittelbar nach der Antwort des Clients auf die Nachricht erfolgt? - Wie lässt sich das am besten umsetzen?
Webhook-Telegramm aktiviert
Antworten:
es gibt solche verfahren. Richten Sie sie ein und es erfolgt ein sofortiger Übergang zum Zeitpunkt des Hinzufügens eines Kommentars vom Kunden. Setzen Sie dort die notwendige Aktion, um zur richtigen Stufe zu springen, ich denke, Sie werden bereits herausfinden, wie man es einrichtet, es gibt viele Optionen.
25.07.2022, 23:19
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
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