Falscher Ablauf des Prozesses
Guten Tag. Wir haben Benachrichtigungen für den Fall eingerichtet, dass das Paket mehr als 3 Tage bei Nova Poshta gelagert wird. Bestellung 26370, neue Mail zeigt, dass sogar die Deckung bereits vergeben ist, und der OB zeigt „letzter Tag in der Abteilung“ an und verschickt Benachrichtigungen, anstatt die Bestellung auszuführen. Was ist das Problem? Bitte korrigieren
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Antworten:
Maxim Gorobets Der Kunde schrieb/a: und OB zeigt "letzter Tag in der Abteilung" an und sendet Benachrichtigungen, anstatt Auftragserfüllung
09.10.2020, 13:13
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
OB - Onebox. Wir haben Telegrammbenachrichtigungen eingerichtet, wenn der Kunde das Paket am dritten Tag der Lagerung nicht abgeholt hat. Es stellt sich heraus, dass der OV den aktuellen Status der TTN über die Entwendung und die Ausgabe des Geldes nicht gelesen hat und der Meinung ist, dass sich das Paket noch in der Abteilung befindet. Die Steckdose ist nichts. Dies ist keine Outlet-Bestellung. Manuell ist klar, dass man umschalten kann. Der Punkt ist ein anderer - wir richten es so ein, dass wir nichts manuell tun
09.10.2020, 16:23
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Maxim Gorobets Der Kunde schrieb: Wir haben Telegrammbenachrichtigungen eingerichtet
09.10.2020, 16:24
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
So wie ich das verstehe, läuft es darauf hinaus, dass die Box je nach Auslieferungszustand des ttn den Vorgang nicht irgendwann umgestellt hat. Wenn ich richtig liege, setzen Sie bitte den Link zu diesem Schritt zurück.
09.10.2020, 16:25
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Richtig, Boxen schaltete den Prozess nicht auf die Stufe Bestellung abgeschlossen. Haben Sie nicht verstanden, wie Sie den Link zur Bühne zurücksetzen können?
09.10.2020, 16:34
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
https://crm.smartid.com.ua/admin/shop/workflowstatus/96/action/new/ like this) https://prnt.sc/uw6cfc hier ist keine Aktion eingestellt, die in die Phase wechselt, wenn die Status des tn ist "Management weggenommen. Und diesen Status haben Sie im Prozess. Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass, wenn Sie diese Aktion jetzt festlegen, New Mail den Prozess immer noch nicht umschaltet, da die Prüfung auf die Phase nur in dem Moment erfolgt, in dem ein Kommentar über die geänderte ttn-Phase zum Prozess hinzugefügt wird.
09.10.2020, 16:41
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Sehr seltsam, alle diese Aktionen sollten von Ihrem Customizer eingestellt worden sein. Könnte es fliegen?
09.10.2020, 18:11
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Nein. Fragen Sie nach diesen Informationen speziell bei der Person, die die Box für Sie eingerichtet hat, oder fügen Sie die Aktion selbst hinzu (es ist nicht schwierig).
09.10.2020, 19:11
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Wenn nicht schwierig, dann erkläre bitte in 2 Worten wie)
09.11.2020, 09:14
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
https://www.youtube.com/watch?v=NxtycgcqT-8&feature=emb_logo&ab_channel=... %B2%D0%9B%D0%B5%D0%B3%D0%B5%D0%B7%D0%B0 Hier ist ein Video von einem unserer Integratoren. Wie er hinzufügt, beginnt die Action von der ersten Minute an. Gehen Sie einfach auf die gewünschte Stufe und ziehen Sie die gewünschte Aktion
10.11.2020, 17:47
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung.
Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar
Copyright © OneBox 2024
