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Guten Tag.
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Eines der Nova Poshta-Büros hat die Absenderadresse https://crm.ohrana.ua/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-15/control/ geändert, vor etwa 2 Wochen und alles hat funktioniert, also der Absender Adresse wurde korrekt zugeordnet. Aber jetzt, wenn man versucht, ein TTN zu erstellen, wird eine Abteilung in Kiew, Abteilung 1, zugewiesen, obwohl es in den Einstellungen in keinem der Büros eine solche Abteilung gibt. Außerdem ist die Filiale, von der aus wir versenden, jetzt aktiv und kann in der Box ausgewählt werden (und war dies die ganzen Tage über möglich).
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Bei der Suche nach dem Grund habe ich festgestellt, dass die Stadt aus dem Standardbüro https://crm.ohrana.ua/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/ übernommen wird, da ich die Versandstadt geändert habe hier begann die korrekte Zuweisung.
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Der Prozess zur Überprüfung https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/dostavka-i-peremeshchenie/2898299/edit/, die zuständige Abteilung. Bitte korrigieren. Danke
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Guten Tag.
Eines der Nova Poshta-Büros hat die Absenderadresse https://crm.ohrana.ua/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-15/control/ geändert, vor etwa 2 Wochen und alles hat funktioniert, also der Absender Adresse wurde korrekt zugeordnet. Aber jetzt, wenn man versucht, ein TTN zu erstellen, wird eine Abteilung in Kiew, Abteilung 1, zugewiesen, obwohl es in den Einstellungen in keinem der Büros eine solche Abteilung gibt. Außerdem ist die Filiale, von der aus wir versenden, jetzt aktiv und kann in der Box ausgewählt werden (und war dies die ganzen Tage über möglich).
Andrew schrieb/und: und der Name des Absenders auf Russisch? Keine ukrainischen Zeichen im Absendernamen?
Ich habe geschrieben, dass alles funktioniert hat, hat mehr als ein Jahr funktioniert, daher gibt es keine zusätzlichen Zeichen in der Einstellung und kann es nicht sein. Außerdem hat mit der neuen Adresse alles funktioniert. Sie schrieb auch, dass die Adresse standardmäßig aus dem Schrank gezogen wird, das heißt, dies ist ein Fehler. Was sind Ihre Fragen? Ich warte auf eine Antwort der Entwickler
[quote] Andrew schrieb/und: und der Name des Absenders auf Russisch? Keine ukrainischen Zeichen im Absendernamen? [/quote] Ich habe geschrieben, dass alles funktioniert hat, hat mehr als ein Jahr funktioniert, daher gibt es keine zusätzlichen Zeichen in der Einstellung und kann es nicht sein. Außerdem hat mit der neuen Adresse alles funktioniert. Sie schrieb auch, dass die Adresse standardmäßig aus dem Schrank gezogen wird, das heißt, dies ist ein Fehler. Was sind Ihre Fragen? Ich warte auf eine Antwort der Entwickler
Die Frage ist geschlossen, während auf eine Antwort gewartet wird, hat sich die Adresse im Büro standardmäßig geändert, und jetzt ist die Frage nicht relevant
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