Der Bestellstatus für UkrPoshta ändert sich nicht automatisch

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Александр

2021-09-21 11:49:04

Guten Tag. Wenn der TTN-Status geändert wird, ändern sich die Bestellstatus nicht. Fahren Sie in der Phase „An den Kunden gesendet“ nicht fort. Der TTN-Status ändert sich, aber der Bestellstatus wurde gestoppt.
CRM – https://farys.crm-onebox.com/
Bestellbeispiele:
Ukrposhta – https://farys.crm-onebox.com/511/
In den Sequenzeinstellungen ist alles in Ordnung. Vorher hat alles ohne Probleme funktioniert.

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let him cook

OneBox production

Guten Tag. Wie haben Sie TTH in den Prozess integriert? Wenn die TTN nicht durch Boxen erstellt wird, sollte sie nicht verfolgt werden.

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24.09.2021, 17:32

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Александр

Warum nicht? Ich füge ständig TTNs hinzu, die von einem anderen Dienst erstellt wurden, und alles war in Ordnung. Das ist erst seit kurzem ein Problem. TTH wird überwacht, sein Status wird angezeigt, ändert sich aber nicht.

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24.09.2021, 17:51

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let him cook

OneBox production

Alexander schrieb / a: Warum sollte nicht? Ich füge ständig TTNs hinzu, die von einem anderen Dienst erstellt wurden, und alles war in Ordnung. Das ist erst seit kurzem ein Problem. TTH wird überwacht, sein Status wird angezeigt, ändert sich aber nicht.

Können Sie ein Beispiel für den Prozess zeigen, wo dies passiert ist, und in den Kommentaren gibt es den Status von Ukrposhta, damit ich es anhand eines bestimmten Beispiels sehen kann? Danke.

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24.09.2021, 17:53

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Александр

Zum Beispiel im Status "Versendet", in den Kommentaren können Sie sehen, dass sich der Status geändert hat - https://farys.crm-onebox.com/419/ Aber die geschlossene alte Bestellung, bei der alle Schritte abgeschlossen wurden und in den Kommentaren angezeigt - https:/ /farys.crm-onebox.com/17/

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24.09.2021, 18:59

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