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Monobank-Bestätigung nicht gesendet

Возникают сложности с компонентом monobank?
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Prozess https://crm.mebelok.com/admin/customorder/protsessi-kassira/2025714/edit/
Die Integration mit der Monobank-Ratenzahlung sei eingerichtet, eine Anfrage sei an den Kunden gesendet worden, bestätigte er
Ich schaue mir die Protokolle an
2021-07-15 11:47:14 Wir haben eine Push-Anfrage erhalten, die der Kunde bestätigt und den Status WAITING_FOR_STORE_CONFIRM übergeben hat, was bedeutet, dass wir jetzt auf die Bestätigung der Warenlieferung an den Kunden warten
Der Prozess ist auf die Stufe https://crm.mebelok.com/admin/shop/workflowstatus/1246/action/new/ umgestiegen.
Hier ist die Aktion „Zahlung in Teilen der Monobank / Bestätigung der Warenausgabe an den Kunden“
Es sollte eine Bestätigung sein, dass wir die Ware ausgegeben haben, was jedoch nicht geschah
Ich schaue in die Protokolle, die Antwort kam
[Nachricht] => Fehlertext von hinten: Falsche Änderung des Status der Ratenanfrage!
Offenbar ist etwas kaputt, die Bestätigung funktioniert nicht
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Antworten:

Korop Vladislav Pavlovich KTS schrieb: Es sieht so aus, als wäre etwas kaputt gegangen, die Bestätigung funktioniert nicht
Es scheint, dass Sie 2 Zahlungsaufforderungen in Raten für 1 Vorgang an den Kunden gesendet haben, er hat die erste bestätigt, aber entsprechend In den Einstellungen wurde beim zweiten Antrag eine Bestätigung der Auftragserteilung in Monobank gesendet - infolgedessen ein Fehler
16.07.2021, 14:51
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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