1b.app
Скопійоване посилання -

monobank не надійшло підтвердження

Возникают сложности с компонентом monobank?
Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать задачу. Наши партнеры-интеграторы с радостью помогут вам в решении сложности! Создать топик
Процес https://crm.mebelok.com/admin/customorder/protsessi-kassira/2025714/edit/
Налаштована інтеграція з монобанком оплата частинами, клієнту відправили запит, він підтвердив
Дивлюсь по логах
2021-07-15 11:47:14 нам прийшов пуш запит про те, що клієнт підтвердив і передали статус WAITING_FOR_STORE_CONFIRM , це означає, що тепер від нас чекають підтвердження видачі товару клієнту
Процес переключився на етап https://crm.mebelok.com/admin/shop/workflowstatus/1246/action/new/
Тут дія "Оплата частинами Monobank/Підтвердження видачі товару клієнту"
Повинне було підтвердити, що ми видали товар, але цього не сталося
У логах дивлюся, надійшла відповідь
[message] => Error text from back: Неправильна зміна стану заявки на розстрочку!
Схоже, щось зламалося, підтвердження не працює
Оригінальне питання доступне на версії: ru https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Відповіді:


Короп Владислав Павлович
КТС писав/ла:
Схоже, щось зламалося, підтвердження не працює

Схоже, що у клієнта по 1 процесу ви відправили 2 заявки на оплату частинами
першу він підтвердив, але за налаштуваннями підтвердження з видачі замовлення до монобанку відправили за другою заявкою - як результат помилка
16.07.2021, 14:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар