Rabatte und Rabattkarten

[quote] Roman schrieb: Ich habe bereits das Feld "Preisniveau" gefunden und sehe, dass es möglich ist, bestimmte Preise für jeden Kunden festzulegen. [/quote] Bei Rabatten gibt es sowohl "Price Levels" als auch "Discounts" direkt. Sie können sowohl einem Kontakt als auch einer Kontaktgruppe zuweisen. [quote] Roman schrieb: Und was ist mit den Karten, machen Sie zusätzliche Felder, wo wir ihre Nummern und Verfügbarkeit eingeben können? Gibt es etwas Ähnliches in der CRM-Funktionalität? [/quote] Standard ist nein. Wenn die Bedeutung der "Rabattkarte" darin besteht, einen Bonus / Rabatt auf die Bestellung (feste Größe) zu erhalten - können Sie versuchen, die Funktion "Gutscheine, Aktionscodes, Zertifikate" zu verwenden - einen Aktionscode erstellen, der mehrmals verwendet werden kann - Lassen Sie den Kunden diesen Promo-Code eingeben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben (jetzt spreche ich von der Online-Shop-Vorlage, die mit Onebox verbunden ist, nicht von Websites von Drittanbietern).

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: [quote] Roman schrieb: Ich habe bereits das Feld "Preisniveau" gefunden und sehe, dass Sie es für jeden Kunden spezifisch einstellen können. [/quote] Bei Rabatten gibt es sowohl "Price Levels" als auch "Discounts" direkt. Sie können sowohl einem Kontakt als auch einer Kontaktgruppe zuweisen. [/quote] Hallo. Nun, wir können "Rabatte" nicht direkt für eine Gruppe von Kontakten gewähren. Was sie getan haben: Eine Gruppe "Kunden von 7000" erstellt (Alle Kontakte / Kontaktgruppen). Darin gaben sie das Feld „Rabatt“ an und wählten einen Rabatt von 5 %. Als nächstes haben wir einen der Kunden dieser Gruppe zugeteilt und in seinem Namen eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung erschien im Abschnitt "Alle Bestellungen" /admin/customorder/order/774/ - aber es wurde kein Rabatt auf die Bestellung gewährt. Ich beschreibe 2 Möglichkeiten, wie wir versucht haben, eine Bestellung zu erstellen: 1 Weg über das CRM-Admin-Panel im Abschnitt "Bestellungen", "Bestellung hinzufügen", wählen Sie das Produkt aus und geben Sie den Käufer an (der der Gruppe vorab zugeordnet ist, die hat einen Rabatt von 5 % zugewiesen.) Gleichzeitig gibt es in diesem Fenster das Feld "Rabatt" mit verfügbaren Optionen (Bildschirm im Anhang) Es ist klar, dass wir einem solchen Benutzer automatisch einen Rabatt von 5 % zuweisen müssen, weil er ist bereits einer Gruppe zugeordnet, die einen Rabatt erhalten soll, daher lassen wir dieses Feld unverändert. Infolgedessen hat der Kunde keinen Rabatt in der Bestellung im Abschnitt "Bestellungen". Methode 2 - über die Website. https:/ /vuoksa-home.ru/ Wir hinterlassen eine Bestellung für den ausgewählten Stoff mit einer Telefonnummer, die einem Benutzer aus der Gruppe mit einem Rabatt entspricht, aber im Abschnitt "Bestellungen" auf der Website erscheint diese Bestellung ohne Rabatte.

[quote] Roman schrieb: 1 Weg durch das CRM-Admin-Panel im Bereich „Bestellungen“, „Bestellung hinzufügen“, wählen Sie das Produkt aus und geben Sie den Käufer an (der mit der Gruppe, der ein Rabatt von 5 % zugewiesen wurde, vorab verknüpft ist). Gleichzeitig hat dieses Fenster ein Feld "Rabatt" mit verfügbaren Optionen (Bildschirm beigefügt). Es ist klar, dass wir einem solchen Benutzer automatisch einen Rabatt von 5% zuweisen müssen, da er bereits einer Gruppe zugewiesen ist, die haben sollte einen Rabatt, also lassen wir dieses Feld unverändert. Infolgedessen hat der Kunde in der Bestellung im Abschnitt "Bestellungen" keinen Rabatt. [/quote] Bei der Erstellung auf diese Weise wird nur der vom Kunden angegebene direkte Rabatt angegeben wird berücksichtigt. Sie können jedoch auch anders vorgehen - fügen Sie in der Anfangsphase des Bestellvorgangs die Aktion "Rabatt anwenden, um abhängig von den Kontaktgruppen zu bearbeiten. "[quote] Roman schrieb: Methode 2 - über die Website. https ://vuoksa-home.ru/ Wir hinterlassen eine Bestellung für den ausgewählten Stoff mit einer Telefonnummer, die einem Benutzer aus der Gruppe mit Rabatt entspricht, jedoch im Abschnitt "Bestellungen" der Website Diese Bestellung erscheint ohne Rabatte. [/quote] Nun, das ist ein Dienst eines Drittanbieters. Anscheinend hat er die Bestellung bestanden - so wurde er über die API erstellt (wenn Sie darüber erstellen).

Maxim, wir haben es geschafft, die Aktion "Je nach Kontaktgruppen einen Rabatt auf den Prozess anwenden" hinzuzufügen - der Bildschirm befindet sich im Anhang. Wenn Sie jetzt eine Bestellung über CRM für einen Benutzer der Gruppe „Kunden von 7000“ hinzufügen, funktioniert der Rabatt. Und selbst wenn Sie eine Bestellung über die Website unter Verwendung einer Telefonnummer aufgeben, die sich in unserer Kundendatenbank befindet und in die Gruppe „Kunden von 7000“ fällt, wird die Bestellung auch in CRM aufgenommen und es wird ein Rabatt darauf angewendet. Probleme 1. Der Rabatt ist kumulativ. Diese. Wenn ein Kunde aus der Gruppe „Kunden über 7000“ eine Bestellung für ein Produkt aufgibt, auf das wir einen Rabatt gewähren (Bildschirm 2), wird der Rabatt für das Produkt mit dem Rabatt für die Kundengruppe summiert. Das ist schlecht. Kumulierte Rabatte möchten wir vermeiden. Wie kann ich das machen? 2. Bei der Bestellung über die Website haben wir auch die Online-Zahlung, und in diesem Fall erfolgt keine Prüfung auf Vorhandensein einer Telefonnummer (die bei der Bestellung eingegeben wird), bzw. wird der Betrag ohne Rabatt bezahlt. Wie würden Sie in diesem Fall vorgehen? Ein persönliches Benutzerkonto erstellen und unbefugten Gästen verbieten, online zu bezahlen? [file]2541[/file] [file]2542[/file]