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Verpasste Anrufe vom Fernglas

https://osetr.crm-onebox.com/

Binotel-Integration aktiviert

Es gab einen verpassten Anruf von einem Kunden

Ich habe mir die Protokolle angesehen, wir haben eine Push-Benachrichtigung zu diesem Anruf erhalten

Es ist nicht in der Anrufliste

https://osetr.crm-onebox.com/admin/shop/report/event/?evtype=call&direction=... =&content=&durationfrom=&durationto=&line=&filtercontactid%5B%5D=4&page=&mailbox=

Ein anderes Beispiel, ich habe einen Testanruf getätigt, niemand hat den Hörer abgenommen, im Binotel ist es wie ein verpasster Anruf

Im CPM wurde ein Anruf erstellt, die Aktion lautet: Erstellen Sie einen Prozess basierend auf einem verpassten Anruf, aber der Prozess wurde nicht erstellt, die Box hat nicht verstanden, dass er verpasst wurde
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Antworten:

Es wäre toll, wenn Sie die Protokolle dieser Anrufe in /binotel/push/complete/ bereitstellen. Wahrscheinlich gibt es einen Anruf auf eine gemeinsame Nummer - und um verpasste Anrufe davon zu erstellen, müssen Sie diese Nummer als Anrufbeantworter in der registrieren Integration. Lassen Sie uns im Allgemeinen ein Beispiel für eine Anfrage geben - lassen Sie uns die Situation genauer analysieren.
04.06.2021, 15:41
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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