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Anrufstatistik (Asterisk-Integration)

Есть необходимость в настройке интеграции с Asterisk ?
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Guten Tag! Wir haben eine Reihe von GSM-Gateways + Asterisk konfiguriert. Es gibt zwei SIM-Karten, die jeweils Managern mit der Durchwahlnummer 301 und 302 zugeordnet sind. Bei einem eingehenden Anruf auf der ersten SIM-Karte geht der Anruf an den Manager mit der Durchwahlnummer 301, wenn er den Hörer nicht abgenommen hat, geht der Anruf an einen anderen Manager mit der Durchwahlnummer 201. In den Ereignissen wird jedoch gezeigt, dass der Anruf von einem Manager mit der Nummer 301 und nicht mit der Nummer 201 eingegangen ist. Wie können Sie in diesem Fall die tatsächliche Statistik der von Managern eingegangenen Anrufe verfolgen?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Evgeniy Kruglov schrieb/a: Wie können Sie in diesem Fall die tatsächlichen Statistiken der von Managern erhaltenen Anrufe verfolgen?
Nur durch die Einrichtung der Integration mit Asterisk über Push-Requests (nicht AMI) - und dann auf der Telefonie-Seite kann man (falls es einen entsprechenden Fachmann gibt) so konfigurieren, dass beim Anruf die richtigen Daten gesendet werden, wer wen angerufen hat usw .
09.04.2021, 17:27
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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