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Integration mit Binotel

Guten Tag!
Wir haben die Integration mit Binotel eingerichtet.
Anrufe werden auf OneBox fixiert, das Fenster wird jedoch während des Anrufs selbst nicht angezeigt.
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/users/263/ Karte, auf der die Binotel-Nummer verwendet wird
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/binotel-1/control/ hier ist die Integration.
Vielleicht haben sie etwas falsch gemacht.
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Antworten:

10.02.2021, 12:18
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Haben Sie ein ausgehendes Fenster?
10.02.2021, 12:23
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Sergey Andreev BC MMT Client schrieb: Nein
können Sie einen Screenshot und ein Beispiel für einen Anruf zeigen, von welcher Nummer Sie gewählt haben, und das Datum und die Uhrzeit, wann es war
10.02.2021, 17:40
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1. Hier ist die Veranstaltung im binotel Büro 2. Hier ist die Veranstaltung in der Vanbox Angerufen von der Nummer 0675337788 um 10.02. 2021 16:55
12.02.2021, 15:05
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Sergey Andreev BC MMT Der Kunde schrieb: 1. Hier ist die Veranstaltung im Binotel-Büro 2. Hier ist die Veranstaltung in der Vanbox Angerufen von der Nummer 0675337788 zum Zeitpunkt des 10.02. 2021 16:55
Warst du im "Notdienst"-Konto?? das Fenster wird der Karte angezeigt, die am Gespräch teilnimmt
14.02.2021, 19:45
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Ja, zum Zeitpunkt des Anrufs war die Notdienstkarte drin
15.02.2021, 15:52
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