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Vor dem Umzug des Systems auf einen neuen Server funktionierte es wie folgt:
Ausgehende Anrufe des anrufenden Mitarbeiters (interne Rufnummer) werden in den Ereignissen desselben Mitarbeiters erfasst
Eingehende Anrufe an eine externe Nummer – kommen Sie zu einem anderen Mitarbeiter, der für die Entgegennahme von Anrufen zuständig ist.
Und wenn nun ein ausgehender Anruf von einer internen Nummer (z. B. 901) getätigt wird, wird das Anrufereignis an einen Mitarbeiter weitergeleitet, dessen Karte eine externe Nummer (380...) für eingehende Anrufe enthält.
Telefonie Asterisk
Bitte sagen Sie mir, was der Grund sein könnte und wie ich das Problem lösen kann.
Vor dem Umzug des Systems auf einen neuen Server funktionierte es wie folgt: Ausgehende Anrufe des anrufenden Mitarbeiters (interne Rufnummer) werden in den Ereignissen desselben Mitarbeiters erfasst Eingehende Anrufe an eine externe Nummer – kommen Sie zu einem anderen Mitarbeiter, der für die Entgegennahme von Anrufen zuständig ist. Und wenn nun ein ausgehender Anruf von einer internen Nummer (z. B. 901) getätigt wird, wird das Anrufereignis an einen Mitarbeiter weitergeleitet, dessen Karte eine externe Nummer (380...) für eingehende Anrufe enthält. Telefonie Asterisk Bitte sagen Sie mir, was der Grund sein könnte und wie ich das Problem lösen kann.
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