1b.app
Link kopiert -

Die Fiskalisierung funktioniert nicht (wenn die Bestellung 2 Zahlungen enthält)

Es gibt eine echte Ordnung

https://vzutik.crm-onebox.com/admin/customorder/kassa/360457/edit/

Darin sind 2 Zahlungen enthalten (Betrag der Zahlungen = Betrag der Bestellung)

Es gibt eine Verfahrensschaltfläche „fiskalisieren“

Wenn 1 Zahlung in der Bestellung enthalten ist = alles funktioniert korrekt, wenn 2 Zahlungen in der Bestellung enthalten sind, erhalten wir eine Fehlermeldung

Warum so? Tatsächlich wird die Bestellung vollständig bezahlt, es sind nur 2 Zahlungen erforderlich. Wie kann sichergestellt werden, dass keine Fehler vorliegen? Warum passiert es?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Wenn es 1 Zahlung in der Bestellung gibt = alles funktioniert korrekt, wenn es 2 Zahlungen in der Bestellung gibt, dann bekommen wir eine Fehlermeldung Warum ist das so? Tatsächlich wird die Bestellung vollständig bezahlt, nur 2 Zahlungen - wie kann man sicherstellen, dass keine Fehler vorliegen? Warum passiert es?
Dieser Fehler wird von der Checkbox-Service-API zurückgegeben, weil sie nicht 2 Zahlungen derselben Zahlungsart im Scheck enthalten können (z. B. 2 Barzahlungen). Eigentlich Fragen "warum?" Sie können sich an den technischen Support wenden. Ich sehe mehrere Lösungen: 1. Zahlungen zu 1 kombinieren (so dass es 1 Zahlung in 1 Zahlungsform gibt) 2. Die Einstellung für die Fiskalisierungsaktion abschließen, um alle Zahlungen mit derselben Zahlungsart in 1 Zahlung zu kombinieren - diese Verfeinerung wird 2 Stunden dauern
14.09.2021, 12:17
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Tyndyk Maxim Vadimovich OneBox-Produktionsadministrator schrieb:
Wenn es 1 Zahlung in der Bestellung gibt = alles funktioniert korrekt, wenn es 2 Zahlungen in der Bestellung gibt, erhalten wir eine Fehlermeldung Warum so? Tatsächlich wird die Bestellung vollständig bezahlt, nur 2 Zahlungen - wie kann man sicherstellen, dass keine Fehler vorliegen? Warum passiert es?
Dieser Fehler wird von der Checkbox-Service-API zurückgegeben, weil sie nicht 2 Zahlungen derselben Zahlungsart im Scheck enthalten können (z. B. 2 Barzahlungen). Eigentlich Fragen "warum?" Sie können sich an den technischen Support wenden. Ich sehe mehrere Lösungen: 1. Zahlungen zu 1 kombinieren (so dass es 1 Zahlung in 1 Zahlungsform gibt) 2. Die Einstellung für die Fiskalisierungsaktion abschließen, um alle Zahlungen mit derselben Zahlungsart in 1 Zahlung zu kombinieren - diese Verfeinerung wird 2 Stunden dauern [/ quote] und wir können es mit zusätzlicher Zahlung nehmen. Felder? Nur so können wir dann die Formeln verwenden, um sie zu berechnen und in die Checkbox zu geben. Wie viele Stunden sind das?
15.09.2021, 10:21
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

und wir können es zusätzlich bezahlen lassen. Felder? Nur so können wir dann die Formeln verwenden, um sie zu berechnen und in die Checkbox zu geben. Wie viele Stunden sind das?
Ja, ähnliche Einstellungen wurden bereits parallel implementiert: "Anstatt Zahlungen zu exportieren, eine Vorauszahlung mit dem Betrag aus dem Feld zu senden" und "Anstatt Zahlungen zu exportieren, eine Nachzahlung mit dem Betrag aus dem Feld zu senden." Um Ihr Problem zu lösen, müssen Sie: 1. die Berechnung des erforderlichen Betrags in einem zusätzlichen Prozessfeld organisieren und in der Einstellung „Anstatt Zahlungen zu exportieren, eine Vorauszahlung mit dem Betrag aus dem Feld senden“ festlegen 2. den gewünschten auswählen Zahlungsart in der Einstellung "Zahlungsart" und geben Sie ihr in den entsprechenden Einstellungen einen Namen: - für Bargeld - die Einstellung "Unterschrift für die Zahlungsart "Bar": - für die Karte - die Einstellung "Unterschrift für die Zahlungsart" Card":", und füllen Sie ggf. auch die Einstellungen bezüglich der Kartenmaske aus
15.09.2021, 16:17
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung. Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar