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CRM für die School of English

CRM-System für die School of English
Ein kurzer Videoüberblick über das OneBox CRM-System – https://youtu.be/N2g-8-Qd3YA
Was ist im CRM-System implementiert:
I. Automatisierung und die Möglichkeit, das Umsatzwachstum zu beeinflussen.
1. Alle Leads von der Website, sozialen Netzwerken, Buchungsplattformen, Facebook Lead-Formular, Werbung usw. gelangt in ein einziges CRM-System – Ihr Administrator kann Anfragen schnell bearbeiten.
2. Alle Anrufe werden im CRM aufgezeichnet, Sie können sie anhören und mit dem Manager besprechen. Verpasste Anrufe werden im System erfasst.
3. Bequeme Aufgabenstellung: Der Mitarbeiter vergisst nicht genau, was und wann für den Kunden erledigt werden muss.
4. Sie können sofort aus dem CRM heraus anrufen – ohne zusätzliche Programme oder Geräte.
5. Anzeige der Verkaufszahlen für jeden einzelnen Mitarbeiter, Erstellung eines Verkaufsplans und Überwachung seiner Umsetzung.
6. Möglichkeit, Abonnements, andere Produkte oder Angebote innerhalb des Systems zu erstellen.
7. Schnelle Erstellung und Ausgabe von Aktionscodes an Kunden (für Lead-Magnete oder Geschenke für Feiertagsveranstaltungen).
8. Erstellung von Dokumenten und Verträgen nach eigenen Vorlagen mit zwei Klicks.
9. Die Möglichkeit, automatische Aufgaben für den Manager zu erstellen, damit er nicht vergisst, den Kunden anzurufen und ihn rechtzeitig durch den Verkaufstrichter zu befördern – dies verkürzt den Geschäftszyklus.
10. Die Möglichkeit, automatische Aufgaben für den Leiter der Verkaufsabteilung zu erstellen, um dem Manager rechtzeitig zu helfen, den Geschäftszyklus zu überwachen und das Geld in der Registrierkasse zu beeinflussen.
II. Klare Verkaufsanalysen
1. Dank Conversion-Tracking wissen Sie, welche Manager besser und welche schlechter verkaufen.
2. Überwachen Sie die Arbeitsbelastung der Manager (Anzahl der Kunden) und verteilen Sie Leads effizienter.
3. Durch die Segmentierung der Ablehnungen können Sie nachvollziehen, wer aus welchen Gründen ablehnt und wie dies beeinflusst werden kann.
4. Es ist möglich, Kunden zwischen Managern zu übertragen, um den Umsatz zu steigern.
III. Möglichkeiten zur Kontrolle der Werbeausgaben und zur Verbesserung des Marketings.
1. Anzeige von Verkaufsstatistiken nach Werbekanälen – Sie wissen, wie viele Kunden aus dem einen oder anderen Kanal kommen.
2. Verfolgung der Wirksamkeit von Werbung (rationeller Einsatz des Budgets, Bewertung der Wirksamkeit des Werbebudgets)
IV. Automatisierung des Arbeitsprozesses von Lehrern, Statistiken über die Effektivität von Schülern und Lehrern.
1. Anzeige von Statistiken zur Wirksamkeit von Probestunden durch Lehrer/Trainer.
2. Festlegung von Schülern/Gruppen durch einen bestimmten Lehrer, Erstellung individueller Stundenpläne.
3. Bildung von Studierendengruppen, Leistungsverfolgung und Anwesenheitsanalyse;
4. Erstellung eines persönlichen Kontos eines Schülers mit Stundenplan, Lehrerkontakten, Abonnementsstand usw.
5. Kommunikation und Senden von Informationen aus dem CRM an Messenger (Instagram, Viber, Telegram, Facebook, WhatsApp) oder an E-Mails mit Lehrmaterialien.
6. Informieren Sie Lehrer über den Unterricht über den Google-Kalender.
7. Benachrichtigungssystem für Lehrer/Schüler über den Zeitplan, Aufgabenfristen usw.
V. Automatisierung administrativer Aufgaben.
1. Finanzbuchhaltung und Lagerbuchhaltung des Lagerbestands in 30 Minuten.
2. Berechnung des Gehalts für Mitarbeiter.
3. Erstellung einer Wissensdatenbank mit verschiedenen Bildungsinhalten (Texte, Bilder, Videos usw.).
4. Speicherung von Dateien in einem einzigen virtuellen Speicher.
Es ist keine Aufgabe in der Liste enthalten, die mit Hilfe von CRM gelöst werden muss?
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Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua

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