CRM für Designstudios und Designer

Wir, OneBox Corp, helfen Ihnen bei der Implementierung des OneBox-Systems. Unsere Aufgabe ist es, Ihnen die effektivste Lösung zu bieten, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Unternehmen zu verwalten, ohne von Nebenaufgaben abgelenkt zu werden. Lassen Sie uns auf Basis von OneBox folgende Funktionalität für Designstudios und Designer einrichten: 1. Einrichten eines Geschäftsprozesses (im Folgenden BP genannt) einer Bestellung. Ein richtig konfigurierter BP verschafft Ihnen einen Vorteil bei der Auftragskontrolle und -abwicklung. Sie können sehen, in welchem ​​Stadium sich diese oder jene Bestellung befindet, Erinnerungen erstellen, Notizen machen und OneBox wird Sie an wichtige Momente erinnern. 2. Einrichtung der Dokumentenverwaltung. Geben Sie die Vorlagen der benötigten Dokumente vor, damit Sie keine Zeit mit deren Erstellung verschwenden, und das System erstellt sofort die erforderlichen Dokumente, indem es die angegebenen Werte oder Kontaktinformationen ersetzt. Es ist auch möglich, die Erstellung von Dokumenten in bestimmten Phasen des BP zu automatisieren. 3. Einrichten der Kontaktdatenbank. Segmentieren Sie die Kontaktdatenbank in Gruppen und passen Sie die Anzeige der Kontaktkarte an. Dadurch ist es möglich, Massenmailings an Kontaktgruppen zu versenden, um Ihre Kunden über Boni, Rabatte oder Werbeaktionen zu informieren. Der Verlauf vergangener Anrufe wird ebenfalls angezeigt. 4. Integration mit Binotel Cloud-Telefonie oder anderer Cloud-Telefonie Bei Integration in die Binotel-Telefonie verteilt OneBox Kundenanrufe an ihre Vorgesetzten, zeigt in einem Popup-Fenster an, wer Sie anruft, dessen Benutzeroberfläche anpassbar ist. Sie können auch direkt aus dem Anruffenster heraus einen Kontakt oder einen Vorgang erstellen, was die Abwicklung beschleunigt Bearbeitung eingehender Anrufe. Eine weitere Integration ermöglicht Ihrem Callcenter Mehrkanalanrufe, vereinfacht die Kommunikation zwischen Abteilungen, ermöglicht die Weiterleitung eines Anrufs an entfernte Niederlassungen des Unternehmens und die Rückruffunktion ermöglicht es Ihnen, immer mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben. Möglichkeiten: Die Möglichkeit, einen Anruf zu tätigen, indem Sie auf die Telefonnummer für den Anruf klicken (Click-to-Call); Audioaufzeichnungen und Anrufverlauf werden einige Minuten nach dem Anruf automatisch in Ereignisse unterteilt. Bei eingehenden Anrufen erscheint ein Popup-Fenster; Möglichkeit, den Anruf an einen anderen Mitarbeiter weiterzuleiten (Weiterleitung, optional); Möglichkeit, einen Anrufbeantworter einzurichten (optional); 5. Berichte und Analysen In diesem Element können Sie folgende Aktionen durchführen: Berichtsdesigner, Bericht über UTM-Tags, Anrufanalyse, Analyse des Arbeitstages, Kundensaldo, Berichte über das Bonusprogramm, Verlauf der Warenänderungen (Inhalt), Berichte über Bestellungen, Projekte und Aufgaben, Verkaufstrichter und Leads und mehr. 6. Einrichten eines Finanzblocks, Verwalten von Konten und allen Zahlungen in einem Programm. Wir automatisieren die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Abzüge von Finanzmitteln und die Kontrolle über Zahlungen. 7.Integration mit Messengern und sozialen Netzwerken Netzwerke für die Kommunikation mit dem Kunden innerhalb von CRM - Integration mit Instagram einrichten - Integration mit Instagram Direct einrichten - Integration mit Telegram einrichten - Integration mit Viber einrichten - Richten Sie die Synchronisierung mit Facebook ein, um Nachrichten vom System zu empfangen und darauf zu antworten und die Korrespondenz in eine Bestellung umzuwandeln. 8. Post und Mailings Sammeln Sie Ihre Post in Kontaktkarten. Erstellen Sie Mailinglisten, Briefreihen und Triggerbriefe entsprechend Ihren Datenbanken und Auswahlmöglichkeiten. 9. Einrichten der Integration mit Ihrer Website, um Anfragen/Bestellungen direkt in OneBox zu empfangen 10. Festlegen von Aufgaben innerhalb des OneBox-Systems für Mitarbeiter und Chats für die interne Kommunikation 11. Schulung von Ihnen und Ihren Mitarbeitern im Umgang mit dem maßgeschneiderten System Gerne berate ich Sie in allen Fragen zu: Funktionalität, Auswahl eines Einrichtungsspezialisten, Tarifplan des OneBox-Systems unter folgenden Kontakten: Timoschenko Jewgeni OneBox Corp. Zertifizierter Premium-Partner OneBox Meine persönliche Viber-, WhatsApp- und Telegram-Nummer ist 380502990482 E-Mail: e.timoshenko@oneboxcorp.com