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Anrufquelle (Kanal) als Prozessquelle erfassen

In der Automatisierung wurde ein Prozess erstellt: „Unbekannte Nummer erkannt“. Das Flag wurde auf „Quelle (Kanal) des Anrufs als Quelle des Prozesses aufzeichnen“ gesetzt.

Und dieser Vorgang hat für mich eine Reihe unverständlicher Kanäle von Binotel geschaffen. Jetzt müssen sie manuell gelöscht werden.

Fragen:

1. Warum ist der Kanal nicht auf die Durchwahlnummer oder Telefonnummer der Person eingestellt, die den Anruf erhalten hat?

2. Warum werden so viele Kanäle erstellt?

3. Löschen Sie alle diese zusätzlichen bedeutungslosen Kanäle nach Nummer #58 und bis zum Ende.

4. Debuggen Sie die Funktion dieser Option, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Über die interne Nummer des Binotels oder über die Nummer, die den Anruf entgegengenommen hat.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Khlestkin Dmitry schrieb: 1. Warum ist die interne Nummer oder Telefonnummer der Person, die den Anruf erhalten hat, nicht als Kanal festgelegt? [/ quote] Da der Kanal eine eindeutige Kennung des Anrufs ist, ist dies für das Binotel so
Khlestkin Dmitry schrieb: 2. Warum wurde eine solche Masse von Kanälen erstellt?
weil jeder Anruf seinen eigenen eindeutigen Anrufkanalwert hat
Khlestkin Dmitry schrieb: 3. Löschen Sie alle diese hinzugefügten bedeutungslosen Kanäle nach Nummer #58 und bis zum Ende.
Solche Dienste sind nur für Benutzer von kostenpflichtigen Cloud-Plänen kostenlos. Wenn Sie persönlichen technischen Support haben, können Sie sich an ihn wenden, oder ich kann die Daten zum Preis von 1 Stunde Überarbeitung löschen.
Dmitry Khlestkin schrieb: 4. Debuggen Sie die Funktion dieser Option, damit sie korrekt funktioniert. Durch die interne Nummer des binotels oder durch die Nummer, die den Anruf erhalten hat.
Nur weil eine Funktion nicht wie gewünscht funktioniert, heißt das nicht, dass sie nicht richtig funktioniert. Wenn Sie eine Überarbeitung benötigen - machen Sie eine technische Aufgabe und Sie werden bewertet, oder sie werden Ihnen sagen, wie Sie sie einrichten können.
14.05.2021, 16:48
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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