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Wenn Sie im Block „Produkt suchen“ auf den Warenkorb klicken, erfolgt das Hinzufügen des Produkts zur Bestellung erst beim zweiten Versuch

Guten Tag!

Wir haben ein Problem mit der Suche nach einem Produkt im Bestellblock. Wenn Sie auf den Warenkorb klicken, um ein Produkt zur Bestellung hinzuzufügen, wird das Produkt nicht hinzugefügt. Wenn Sie nach einigen Sekunden erneut klicken, werden zwei Produkte gleichzeitig hinzugefügt , das Problem wird in verschiedenen Büros von verschiedenen Managern auf verschiedenen Geräten wiederholt

Wenn ich ein Video hinzufüge, ist das bereits mit einem zweiten Klick erledigt, d. h. Sie können nur das Hinzufügen von zwei Produkten gleichzeitig sehen. Leider ist es nicht möglich, auch nur den ersten Klick zu entfernen.

Irgendwelche Ideen, was Auswirkungen haben könnte? Kannst du das Reparieren?

Der Prozess, den Sie testen können: https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/1626404/edit/
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Irgendwelche Ideen, was das verursachen könnte?
Sie haben eine Anfrage zum Hinzufügen gesendet - es hat noch nicht geklappt (irgendeine Art von Automatisierung, zum Beispiel nach dem Hinzufügen) - Sie klicken erneut - eine zweite Anfrage wird gesendet - beide schließen ab und fügen 2 Produkte hinzu.
01.09.2021, 15:25
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Maxim, um nach dem ersten Klick zu prüfen, haben wir 15 Sekunden gewartet und das Produkt wurde nicht hinzugefügt, und erst nach dem zweiten Klick wurden zwei hinzugefügt
02.09.2021, 09:27
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Können Sie klären, bei welchem Produkt das Problem liegt und unter welchem Benutzer? weil ich das Produkt ausprobiere (im Screenshot angegeben) - es funktioniert sofort (in einer halben Sekunde, Timings auf dem Screenshot)
02.09.2021, 12:57
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Mitarbeiter, die dieses Problem haben https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/32310/ https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/2338/ https://crm.ohrana.ua /admin/shop/users/17912/ https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/73695/ https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/84384/ https:// crm .ohrana.ua/admin/shop/users/11046/ Das Problem ist nicht konstant, dh nicht bei jeder Bestellung und nicht einmal täglich, aber mehrere Bestellungen pro Woche sind bei einem solchen Problem stabil definitiv 2 Stück hinzugefügt https ://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/6166/edit/ https://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/32/edit/
02.09.2021, 13:18
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Ich schließe vorerst, da ich keine neuen Aufgaben erstellen kann, prüfen wir weiter
07.09.2021, 09:26
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