2016 OneBox NEXT

Next - это следующий шаг в автоматизации

01.08.2016 Компания WebProduction официально объявила о выпуске обновлённого программного решения OneBox Next, объединяющего возможности систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления бизнес-процессами предприятия (BPM) и планирования ресурсов предприятия (ERP).

OneBox Next представляет собой веб-ориентированную платформу управления бизнес-процессами. Возможности комплекса позволяют планировать задачи, осуществлять контроль над выполнением текущих проектов, автоматизировать процесс создания документации по проектам, вести учёт клиентов и лидов, планировать ресурсы предприятия (в том числе человеческие, финансовые) и многое другое. Особенностями продукта являются интегрированные средства контроля телефонных звонков, развитые инструменты поиска, а также встроенная нейросеть OneBox AI, которая анализирует работу и способна вести осмысленный диалог с клиентом или подсказывать подходящие ответы.

История релизов OneBox

Новая версия продукта получила ряд улучшений и доработок в плане функциональности. Из наиболее заметных изменений разработчики отмечают обновлённый пользовательский интерфейс, новые мобильные клиентские приложения для iOS и Android, расширенный редактор бизнес-процессов, дополнительные инструменты управления задачами, поддержку голосовых функций. Отдельного упоминания заслуживают механизмы синхронизации OneBox Next со сторонними CRM-системами, встроенный модуль тестирования сотрудников и усовершенствованные поисковые механизмы, которые теперь осуществляют поиск по документации, базе знаний, настройкам и отчётам с учётом контекста предыдущего поиска. С полным списком новшеств можно ознакомиться здесь.

Статьи о релизе OneBox Next

2016 OneBox NEXT

Спасибо за ваш выбор.