1b.app
Скопирована ссылка -

Интеграция с Rozetka

Добрый день! Вопрос такой.
У нас магазин на OneBox.
https://inoxstore.com.ua/
Установили приложение по созданию фида под Rozetka.
Проставили галочки по категориям. Сохранить. Но ссылка не открывается.. (пытался сразу, может, надо подождать?). Выдаёт ошибку 404, если вбивать в адресную строку...

Ответы:

добрий день, помилка 404 означає, що файлу по такому лінку немає.
у вашому випадку - скоріше всього недостатньо умов вибрали, щоб сформувався фід. На скріні видно, що категорії вибрали. А в усіх брендах стоять галочки?
06.10.2021, 16:27

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Спасибо за быстрый ответ. Галочки стоят не напротив всех категорий в этом древе. Нам нужно не все категории выгружать.. Или Вы, возможно, имеете в виду, что не хватает каких-то галочек в самой Карточке товара? Возможно, так же не заполнены какие-то ключевые поля, нужные именно под Розетку?
06.10.2021, 16:50

Проверьте настройки автоматического действия раз в час "Экспортировать продукты в формате XML (Rozetka.ua)" возможно там не хватает настроек для выгрузки
06.10.2021, 16:57

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Мария, простите, а где именно смотреть эту настройку "Экспортировать продукты в формате XML (Rozetka.ua)" раз в час? В настройках приложения создания фида под Розетку - не вижу. В другом месте админки OneBox?
06.10.2021, 17:06

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Кое-что нашёл. "Перетянул" (см. скрины). Правильно сделал?
06.10.2021, 17:09


Назаренко Михаил
Digital-маркетолог писал/а:
Кое-что нашёл. "Перетянул" (см. скрины). Правильно сделал?


правильно. приклад як налаштовано в клієнта: і
06.10.2021, 18:30

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Добрый день ещё раз! Всем спасибо за оперативные ответы! )
Фид Розетка уже грузится. XML уже наконец вижу.
Проблема теперь в том, что в карточку, позицию товара, грузятся не все данные....
Может, кто подскажет, почему так.... Где может быть проблема на уровне настроек карточки товара....
Скрин XML-фрагмента прилагаю...
07.10.2021, 13:05

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
07.10.2021, 13:05

дайте свій такий скрін https://crm-onebox.com/ru/ajax/download/11095/
07.10.2021, 13:23

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Спасибо за Ваш скрин. Вижу, что там явно все эти параметры настраиваются. Но не понимаю, как зайти в эти настройки. Я пока тут (см. скрин-вложение)
07.10.2021, 13:55

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Всё, увидел! Дважды нажал на конкретный процесс (в моём случае - выгрузка фида Розетка). Сразу раскрылось вниз... Смотрю....
07.10.2021, 13:56

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Вы советуете, под Розетку, как на Вашем скрине-образце? А можете крупнее чуть-чуть показать?)
Но Вы уже супер помогли как!
07.10.2021, 13:58


Назаренко Михаил
Digital-маркетолог писал/а:
Вы советуете, под Розетку, как на Вашем скрине-образце? А можете крупнее чуть-чуть показать?)
Но Вы уже супер помогли как!

https://crm-onebox.com/ru/ajax/download/11094/
https://crm-onebox.com/ru/ajax/download/11095/

рекомендую підставляти саме ваші поля, бо часто на розетку хочуть не такі, як для всіх.
07.10.2021, 14:17

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Спасибо Вам огромное! Я потрясён такой классной и оперативной помощью! )
07.10.2021, 14:57

дякую.
коли зрозуміла задача, тоді як правило швидко вирішуємо.
07.10.2021, 15:07

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
И всё-таки ещё один вопрос возник. Где пометить, чтобы выгружались параметры товара? В фид XML - не пошло. В Розетке обратили на это внимание...
07.10.2021, 15:24

думаю в товарі 0153 немає опису на тій мові, якою вивантажуєте
07.10.2021, 17:00

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Спасибо за ответ.
Мы будем наводить порядок по всем карточкам товаров.
А ещё такой вопрос всё по Автоматической выгрузке раз в 1 час.
Не совсем понимаю, как интерпретировать это поле-квадратик под галочку (см. скриншот).
Имеется в виду, что если галочку проставить, то произойдёт единоразовая синхронизация прямо сейчас?
Потому как после сохранения - потом поле снова пустое...
11.10.2021, 15:04

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
В догонку к предыдущему моему вопросу...)
11.10.2021, 15:05


Назаренко Михаил
Digital-маркетолог писал/а:
В догонку к предыдущему моему вопросу...)


ця галочка запускає дію прямо вже , це чекаючи спрацювання раз в годину.
11.10.2021, 16:44

Назаренко Михаил
Digital-маркетолог
Игорь, большое Вам спасибо! Я так и думал)
Приятно иметь дело с настоящими экспертами!
12.10.2021, 17:51

дякую, пишіть.
12.10.2021, 18:05

Доброе время суток.
Нужна помощь.
Пишу в эту ветку, что бы не создавать новую.
Мои вопросы как раз в тему.
1. Подключена синхронизация с Rozetka. Напротив модуля "Импорт заказов с Rozetka Seller API" светиться "ОК".
2. Напротив модуля "Импорт чатов с покупателями с Rozetka Seller API" пишется "incorrect_username_password".
3. А при подключении модуля "Превратить чаты с покупателями с Rozetka Seller API в чаты в OneBox" он просто не отображается в приложении автоматизации с Rozetka.
Скрины прилагаются.
Помогите разобраться.
Видно, что логин и пароль к Rozetka подходят. Это подтверждает статус "ОК" напротив импорта заказов.
Заранее спасибо.
16.11.2021, 10:12

Павел, ваше питання про чати - виставіть будь ласка окремо
16.11.2021, 11:06

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь