Файна Лаха

Компания по продаже стоковой одежы оптом

Кто внедрял:

Андрей Суханицкий

Senior Account Manager (SAM)

Какие блоки настраивались в процессе внедрения:
- Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
- Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
- Блок 3: Работа с формированием базы продуктов клиента;
- Блок 4: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
- Блок 5:Подключение и настройка автоматизации с IP-телефонией Binotel;
- Блок 6: Подключение и настройка интеграции с Приват24;
- Блок 7: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
- Блок 8: Подключение интеграции и настройка автоматизации с сервисом turbosms;
- Блок 9: Подключение и настройка модуля KPI с учетом требований и пожеланий клиента;
- Блок 10: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса продажи;
- Блок 11: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса заказ поставщику;
- Блок 12: Подключение и настройка интеграции со службой доставки Нова Пошта;
- Блок 13: Подключение и настройка интеграции с сайтом клиента на Joomla;
- Блок 14: Создание и настройка логики отчёта по продажах;
- Блок 15: Создание и настройка логики отчёта по складским операциям;
- Блок 16: Создание и настройка логики отчёта о прибыли;
- Блок 17: Создание и настройка логики отчёта по обороту по поставщикам;
- Блок 18: Создание и настройка логики отчёта по сравнению сотрудников ;
- Блок 19: Создание и настройка отчета воронка продаж;
- Блок 20: Подключение и настройка интеграции с Viber;
- Блок 21: Подключение и настройка интеграции с прайс площадкой Prom.ua;
- Блок 22: Подключение модуля личного кабинета клиента;
- Блок 23: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
- Блок 24: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента.
Какие нестандартные решения применялись в процессе интеграции:

Была произведена настройка по желанию клиента относительно сервиса Viber - при помощи кнопки в карточке контакта или заказе, можно сразу открыть чат с контактом в Viber. Система на основании номера телефона дописывает контакту в доп поле ссылку на чат. Настройка была реализована без привлечения доработок при помощи базового функционала.