Алексей, добрый день.
это несколько разных вопросов:
"Где посмотреть занятый объем памяти на облаке компании?" - место на сервере можно смотреть в
Панель управления нагрузкой на сервер здесь /app/system-statistic/
"Изображение заняли около 5 гб памяти на облаке. Оплатил занятый объем памяти на днях. Также тем временем удалил товары и изображения, чтобы уменьшить затраты." - информация именно о мегабайтах, входящих в тарификации за данные, указанные правильно у вас на сундуке.
"Но в информации о компании объем не изменился после удаления." - Вы предположили, что удаленная информация сразу удаляется из базы данных. Однако в практике по умолчанию используется принцип soft delete, чтобы ошибочно не удалить важные данные. В вашем случае, чтобы удалить навсегда из базы данных – нужно установить платный Компонент «Очистка данных»
https://1b.app/ru/app/data-remove/ ( ежемесячно будет списываться $39 )
чтобы не платить – у вас есть вариант переноса бокса на собственный сервер
https://1b.app/ru/prices/ , где вся ответственность за сервер и данные на вашей стороне.