Не можна увійти до OneBox

Привіт. Новий пароль вислав на email

[quote] Derkach Dmytriy OneBox production писал/а: Привіт. Новий пароль вислав на email [/quote] f на яку саме адресу, бо на моїй основній нічого нема legezavvl@gmail.com тут питання в іншому, я не можу змінити ці доступи самостійно, керуючи системою як адміністратор в чому тут проблема? кеш чистив, заходити пробував з під різних браузерів

На ту, що вказана в профілі v.legesa@crm-onebox.com

[quote] Derkach Dmytriy OneBox production писал/а: На ту, що вказана в профілі v.legesa@crm-onebox.com [/quote] то я давно тою скринькою не користуюсь, бо Клієнти сприймали листи з цієї адреси, як офіційні відповіді вендора, що було несприятливо для відношень. У мене є офіційна скринька icoloronebox@gmail.com як партнера https://1b.app/ru/partner/icolour/ чи можна на неї відправити?

я адміністратор, чому не вдалося самостійно змінити доступи? чи надалі ця проблема буде повторюватись?

stellar.crm-onebox.com Не вдається зайти в програму з вечора 25,08,22 р. Жоден працівник не може увійти в свій кабінет. Логіни та паролі не змінювались. Пише, що " НЕ вірна комбінація логіна і пароля". Інколи пропускає в програму, але при будь-якому наступному переході викидає з програми.

[quote] Сергій писал/а: stellar.crm-onebox.com Не вдається зайти в програму з вечора 25,08,22 р. Жоден працівник не може увійти в свій кабінет. Логіни та паролі не змінювались. Пише, що " НЕ вірна комбінація логіна і пароля". Інколи пропускає в програму, але при будь-якому наступному переході викидає з програми. [/quote] Доброго дня Краще виставити окремий топік. Тут скоріш за все не допоможуть. До речі, в мене видає помилку, як на скрині 1306 [file]17184[/file]