1b.app
Скопирована ссылка -

Ошибка при совершении звонка через Бинотел

При нажатии на номер телефона выходит ошибка, как на скринфоте

Ответы:

Проверьте формат номера телефона.
Например: если в процессе стоит номер 063 и выдает ошибку, попробуйте заменить его на +380 и на оборот.
Если какой-то из вариантов сработал, тогда проблема в этом и нужно стандартизировать все номера в один шаблон через "Автоматизация для контактов"
24.06.2022, 21:01

нет это не сработало
27.06.2022, 10:58

все работало ок, до момента, пока не СРМ не заблочилась, потому что мы не увидели, что нужно оплатить. Оплатили - разблочили. После этого проверили - все настройки на месте, но с интеграцией что-то случилось
27.06.2022, 10:59


tk@maxilla.com.ua писал/а:
все работало ок, до момента, пока не СРМ не заблочилась, потому что мы не увидели, что нужно оплатить. Оплатили - разблочили. После этого проверили - все настройки на месте, но с интеграцией что-то случилось

проверьте разрешенность ip бокса для бинотела
28.06.2022, вторник, 11:05

Бинотел, подтвердил, что разрешения нет, потому что onebox изменили ссылку,
https://implant.1b.app/binotel/push/complete/ - вот ссылка, которую я им до этого высылал, какая ссылка сейчас?
04.07.2022, понедельник, 15:02

При восстановлении облака могло произойти смена ip адреса
из-за этого бинотел пишет: Access denied. Your ip is 49.12.221.76.
Вы можете выслать ту же ссылку что и раньше, но так же попросите открыть доступ по указанному ip
сегодня, 00:27

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь