1b.app
Скопирована ссылка -

Удален OneBox клиента

Коллеги, добрый день!
Прошу устранить ошибку. У клиента был оформлен бокс на 1 пользователя, выполнены настройки. Клиент более 7 дней не заходил в бокс, вчера попытался зайти, вот такая ошибка:
https://mayak.crm-onebox.com/desktop/
Бокс есть в лицензиях, но удален. С чем это связано?
Необходимо восстановить бокс клиенту.

Ответы:

клиент не пользовался системой она удалена

что вам мешает нажать кнопку восстановить? все данные же восстановяться в чем проблема?
10.09.2021, 13:06

Игорь, а кнопки восстановить (как это обычно бывает) нет по этой ссылке: https://mayak.crm-onebox.com/desktop/.
Куда жать-то?)
10.09.2021, 15:07

Получится по этой ссылке https://crm-onebox.com/ru/onebox-deleted/?box=mayak.crm-onebox.com
12.09.2021, 09:55

Спасибо!
13.09.2021, 09:41

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий