Добрый день. С 3 мая не работает CRM - выдает ошибку 500. [file]5476[/file] Просьба решить проблему.

Не работает CRM - ошибка 500

Ответить Создать тему

Тарасенко Иван

2021-05-04 11:06:16

Добрый день.

С 3 мая не работает CRM - выдает ошибку 500.

Просьба решить проблему.

screenshot_1.png

Ответы:

Сергей Владимирович

OneBox production

Добрый день.
У вас на сервере повредилась БД.
Май 03 01:02:12 crm.marketmebeli.com mysqld[16537]: 2021-05-03 1:02:12 140233425147648 [ERROR] InnoDB: Operating system error number 17 in a file operation.
Май 03 01:02:12 crm.marketmebeli.com mysqld[16537]: 2021-05-03 1:02:12 140233425147648 [ERROR] InnoDB: Error number 17 means 'File exists'
Май 03 01:02:12 crm.marketmebeli.com mysqld[16537]: 2021-05-03 1:02:12 140233425147648 [ERROR] InnoDB: Cannot create file './db_crmmarketmeb/searchusercompany.ibd'
Май 03 01:02:13 crm.marketmebeli.com mysqld[16537]: 2021-05-03 1:02:13 140233424541440 [ERROR] InnoDB: Operating system error number 17 in a file operation.
Май 03 01:02:13 crm.marketmebeli.com mysqld[16537]: 2021-05-03 1:02:13 140233424541440 [ERROR] InnoDB: Error number 17 means 'File exists'
Май 03 01:02:13 crm.marketmebeli.com mysqld[16537]: 2021-05-03 1:02:13 140233424541440 [ERROR] InnoDB: Cannot create file './db_crmmarketmeb/searchusercompany.ibd'

Нужно восстановить целостность БД.

Сделать оплату (донат)

04.05.2021, 12:29

Сергей Владимирович

OneBox production

Система доступна.

Сделать оплату (донат)

04.05.2021, 13:48

Тарасенко Иван

Спасибо!

Сделать оплату (донат)

04.05.2021, 16:23

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий

Не работает CRM - ошибка 500

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.