Восстановление пароля
Нужно восстановить пароль от системы?
При входе в систему у вас будет отображена информация по возможному входу и восстановлению пароля. Нажмите кнопку восстановить и на указанный адрес поступит информация необходимая для восстановления.
Или же вы можете создать топик на нашем форуме и описать сложность (это бесплатно). воздать топик
При входе в систему у вас будет отображена информация по возможному входу и восстановлению пароля. Нажмите кнопку восстановить и на указанный адрес поступит информация необходимая для восстановления.
Или же вы можете создать топик на нашем форуме и описать сложность (это бесплатно). воздать топик
Клиент не может зайти в кабинет клиента, чтобы задать вопрос на support. Не помнит своего пароля.
Как его можно восстановить или посмотреть? На почте во входящих письмах или в спаме его нет.
Как его можно восстановить или посмотреть? На почте во входящих письмах или в спаме его нет.
Ответы:
Данный функционал будет доступен в течении 2х дней
25.08.2020, 14:07
Функционал сброса стал доступен, но у меня не получилось сбросить пароль.
Нажал "Забыл пароль", ввел почту, пришло письмо со ссылкой на сброс пароля. http://joxi.ru/gmvW5M1C1Lv0y2
Перешел по ссылке, ввел новый пароль. И выдало вот такое: http://joxi.ru/GrqpJ8lcGN1ZeA
Что было странное - в пришедшем письме поле почта заполнено, а поля логин и пароль пустые.
Пришлось создать новую почту и регистрироваться на нее.
Нажал "Забыл пароль", ввел почту, пришло письмо со ссылкой на сброс пароля. http://joxi.ru/gmvW5M1C1Lv0y2
Перешел по ссылке, ввел новый пароль. И выдало вот такое: http://joxi.ru/GrqpJ8lcGN1ZeA
Что было странное - в пришедшем письме поле почта заполнено, а поля логин и пароль пустые.
Пришлось создать новую почту и регистрироваться на нее.
27.08.2020, 16:57
Уже работает.
27.08.2020, 19:52
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Все равно что-то не выходит.
Письмо на почту приходит другого вида: http://joxi.ru/RmzZLjBiM0j9dm
При переходе по ссылке открывает страницу восстановления пароля http://joxi.ru/82QKxJjS9jVQJr
Ввожу пароль и опять http://joxi.ru/52alLWXCk4gV1m
Такое впечатление, что мой телефон и электронная почта известны системе, но логина нету ((
Письмо на почту приходит другого вида: http://joxi.ru/RmzZLjBiM0j9dm
При переходе по ссылке открывает страницу восстановления пароля http://joxi.ru/82QKxJjS9jVQJr
Ввожу пароль и опять http://joxi.ru/52alLWXCk4gV1m
Такое впечатление, что мой телефон и электронная почта известны системе, но логина нету ((
28.08.2020, 09:26
Ошибку уже исправили - теперь уведомление более внятное, система не принимает сильно простые пароли.
31.08.2020, 09:54
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Не хочет все равно сбрасывать ((
Ошибка таже http://joxi.ru/52alLWXCk4gV1m
Пароль 20 символов включает большие и маленькие буквы, цифры и знак восклицания
Наверное все-таки что-то не так именно с моей учетной записью, а не с функцией восстановления пароля.
Ошибка таже http://joxi.ru/52alLWXCk4gV1m
Пароль 20 символов включает большие и маленькие буквы, цифры и знак восклицания
Наверное все-таки что-то не так именно с моей учетной записью, а не с функцией восстановления пароля.
31.08.2020, 10:14
Сейчас разберемся.
31.08.2020, 11:50
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Добрый день! - укажите пожалуйста e-mail адрес относительно которого пытаетесь восстановить пароль
31.08.2020, 13:17
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Здравствуйте, восстановление пароля поправлено
Можете запросить ссылку на восстановление пароля, придет письмо с корректной ссылкой и по ней сможете прописать пароль который необходим
Можете запросить ссылку на восстановление пароля, придет письмо с корректной ссылкой и по ней сможете прописать пароль который необходим
31.08.2020, 15:17
Теперь вообще пустое письмо приходит без текста и ссылок
http://joxi.ru/L21oZg5H083kNr
http://joxi.ru/L21oZg5H083kNr
31.08.2020, 16:27
Теперь пришло пустое письмо, без текста и ссылок (
http://joxi.ru/L21oZg5H083kNr
http://joxi.ru/L21oZg5H083kNr
31.08.2020, 16:30
http://joxi.ru/L21oZg5H083kNr
Приходит пустое письмо без текста и ссылок
Приходит пустое письмо без текста и ссылок
31.08.2020, 16:34
http://joxi.ru/L21oZg5H083kNr
Теперь приходит пустое письмо без каких-либо ссылок
Теперь приходит пустое письмо без каких-либо ссылок
31.08.2020, 16:54
Извините за спам, не отправлялось сообщение, поэтому пробовал несколько раз и теперь их 4 штуки висит в теме
02.09.2020, 13:28
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
