1b.app
Скопирована ссылка -

НЕ РАБОТАЕТ САЙТ

Добрый день! САйт не работает inoxstore.com.ua !!!!
Прошу как можно быстрее решить проблему

Ответы:

Добрый день.
У вас на сервере повреждена база данных.
Дек 28 11:49:47 inoxstore.com.ua mysqld[1072]: 2020-12-28 11:49:47 140538507619072 [ERROR] InnoDB: InnoDB: MySQL is trying to use a table handle but the .ibd file for table "db_inoxstorecom"."shophistoryhour" does not exist. Have you deleted the .ibd file from the database directory under the MySQL datadir, or have you used DISCARD TABLESPACE?
Дек 28 11:50:17 inoxstore.com.ua mysqld[1072]: 2020-12-28 11:50:17 140538507922176 [ERROR] InnoDB: InnoDB: MySQL is trying to use a table handle but the .ibd file for table "db_inoxstorecom"."shophistoryhour" does not exist. Have you deleted the .ibd file from the database directory under the MySQL datadir, or have you used DISCARD TABLESPACE?

Нужно восстановить БД.

Если восстанавливаем мы - 2 часа.
29.12.2020, 10:36

Когда решите нашу проблему!!!!!!! НЕТ РЕАКЦИИ!!!! как нам работать? Где счет? где решение?
29.12.2020, 11:53


Татьяна писал/а:
Когда решите нашу проблему!!!!!!! НЕТ РЕАКЦИИ!!!! как нам работать? Где счет? где решение?

Татьяна, добрый день! Отправила вам счет примерно час назад. Если вы не получили письмо, укажите, пожалуйста, корректный email (отправила на адрес, который вы указали при регестрации на сайте). По номеру, который вы укуазали, к сожалению к вам нельзя дозвониться
29.12.2020, 12:00

Добрый день! Счет не получила, продублируйте, пожалуйста
t.kustova@ukr.net!

Мой телефон 0961164632
29.12.2020, 12:05

Значит так Вы отправили счет!!! Почему то ответ Сергея пришел на почту, а счет нет!!!!
29.12.2020, 12:08


Юлия, сбросьте реквизиты!!!!
29.12.2020, 12:29

Так и не получили от Вас реквизитов, ни номера карты. Пришлите пожалуйста: вайбер, телеграм: 067 201 05 89
Моя почта marketingmetinox@gmail.com.
29.12.2020, 13:45

Так и не получили данных для оплаты. 067 201 05 89
Моя почта marketingmetinox@gmail.com
29.12.2020, 13:45

Спасибо, сайт заработал. Можно узнать причину повреждения базы данных портала? Можно как то настроить ротацию логов, чтоб файл нашсайт-access.log больше не занимал объем ~40гб?
29.12.2020, 14:42

Добрый день.
Причина повреждения БД - закончилось дисковое пространство на сервере.
БД восстановлена, сайт доступен.
На сервере обновлено ПО до актуальных версий, настроена ротация логов.

В панели управления нагрузкой inoxstore.com.ua/admin/shop/statistic/ следите за доступным местом.
Свободное место менее 15 Гб для вашего сервера критично
У вас на сервере раз в два дня, создается полный бекап системы (БД+файлы),
который копируется на удаленный сервер. Для создания бекапа нужно 15 Гб дискового пространства.
29.12.2020, 16:22

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий