Автоматическая деавторизация через N минут

Риторический вопрос, что считать "не активностью 5 мин" - когда вы отошли от экрана на 5 минут, или когда вы закрыли вкладку браузера. Например, меня лично бесит, если я держу вкладку браузера открытой специально, а меня выбрасывает из Приват24. Я специально оставил вкладку, потому что она мне нужна. Поэтому, в боксе специально сделана такая штука, что если вкладку не закрыл - тебя не выкинет.

Уточнение: Поэтому, в боксе специально сделана такая штука, что если вкладку не закрыл И комп включен - тебя не выкинет. Если сделать эту штуку, готовьтесь к тому, что вас будет выкидывать из мобильных приложений.

Да пусть себе выбрасывает из мобильного приложения. Заявлен функционал "деавторизировать пользователя через N минут". А функционал не работает. А если я допустим не хочу закрывать вкладку, перешел в другую, или свернул браузер? По логике вещей меня должно "деавторизировать" через 5 минут неактивности. И не важно отошел я от компа, или свернул вкладку.

[quote] Сергей Мигулев писал/а: Заявлен функционал "деавторизировать пользователя через N минут". А функционал не работает. [/quote] Нет, он работает. Я описал выше "как именно" и "почему так". Вопрос в том, что считать "неактивностью" - риторический. У некоторых клиентов есть страницы в боксе, которые обновляются раз в секунду и человек просто сидит и смотрит на них, ничего не нажимая. Например, пульт охранной компании. Там человек просто сидит и смотрит на страницу, которая постоянно обновляется, и когда выскакивает "тревога" он берет рацию и вызывает наряд. И у этой компании, стоит галочка "деактивировать через 10 минут". Если человек закроет вкладку в браузере - то да, через 10 минут он не активен. Но пока она открыта - он активен. Если мы сейчас переделаем эту логику - пострадает часть клиентов, от них прилетит такая же тема "я не закрывал вкладку, а меня деавторизировало - не работает". Единственный вариант - это переименовать первую галочку в "Деавторизировать, если вкладки браузера закрыты более чем N минут", и добавить новую галочку "Деавторизировать, если неактивен N минут" уже по той логике, что вы просите. Но, это доработка, а политика партии позволяет это сделать только для платных пользователей: https://crm-onebox.com/ru/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dorabotki-dlya-oblachnih-polzovateley-onebox/

То есть я, заплатив Вашей компании за 15 лицензий являюсь еще и не платным пользователем?) Хорошо, тогда следующий вопрос. Ответ топикстартера в саппорт на тот же вопрос: http://joxi.ru/KAx01LRc13yonA Плюс я проверял, да, выкидывает вновь созданного нового пользователя. А вот старого сторудника не деавторизирует. Где истина? Покажите мне сноску, что это функция работает если сотрудник закроет вкладку или выключит комп? http://joxi.ru/vAWEBn1iq79P1m

[quote] Сергей Мигулев писал/а: То есть я, заплатив Вашей компании за 15 лицензий являюсь еще и не платным пользователем?) [/quote] Вы купили коробочный продукт конкретной версии как есть (AS IS), по договору мы обязаны вас бесплатно обновлять, но не дорабатывать продукт под ваши требования и хотелки. Сорри. Если вам нужно чтобы для вас делали под вас доработки - или платите за них, или переходите на облачные тарифы. Мы всеми силами будем стимулировать клиентов переходить на облака, потому что в долгой перспективе только это выгодно для обеих сторон. Коробочная версия - это разовая сделка в моменте.

Также, Марина Мулач ответила верно, ее альтернативный вариант как раз то что вы просите.