Как восстановить доступ к боксу?
Клиент зарегался в 17 году, но "не дошли руки". Теперь хочет попробовать еще раз, но не может зайти под своим логином, говорит нет доступа.
Ответы:
если он регистрировал демо в 17м году - то ему нужно оформить новую - тк как старой демо уже нет давно.
09.09.2020, 16:26
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Чижик Александр Сергеевич Администратор писал/а:
если он регистрировал демо в 17м году - то ему нужно оформить новую - тк как старой демо уже нет давно.
а он может создать новую демку но со старым логином паролем?
09.09.2020, 16:44
Да - вы можете попробовать создать новую демо со старым логином/паролем
09.09.2020, 16:46
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Клиент зарегался в 17 году, но "не дошли руки". Теперь хочет попробовать еще раз, но не может зайти под своим логином, говорит нет доступа.
Александр Чижик прав, да, лучше пусть просто создаст новое облако.
Если же клиент покупал onebox (платил за коробчную версию) - то это другая история, клиенту нужно или восстанавливать свой сервер/выдавать новый, или переходить на облако.
09.09.2020, 16:58
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
В общем, пусть просто регистрируется на сайте и создает себе OneBox.
09.09.2020, 16:58
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
