1b.app
Скопирована ссылка -

Не загружается страница с онлайн отчетом

Приветствую.

Перестала грузится страница с отчетом https://kivi.crm-onebox.com/admin/report/desiner/16/view/

Другие страницы с отчетами загружаются корректно.

Ответы:

Здравствуйте, указанный бокс находится у нас на облаке или на вашем сервере?
Нужно отредактировать php.ini и установить max_execution_time на несколько минут, чтобы отчет мог обработать все 90к фильтруемых процессов.
08.10.2020, 11:54

Мы давали доступ к нашему серверу, пароль после первого логина изменялся на вашей стороне, можем разве что скинуть пароль.

В случае чего, куда высылать инфу с доступами к серверам? Чтобы не светить на форуме сенситив инфо. Сами править не возьмемся, чтобы случайно не здаеть лишнего.

Заранее спасибо.
08.10.2020, 12:01

Настройка сервера займет 1ч. Если вас устраивает, с вами свяжется ответственный сотрудник, выставит счет и ему же вы сможете передать доступа. Высылать счет?
08.10.2020, 12:40

Можно тогда пока что подвязать наш профиль на форуме к аккаунту вашей системы, чтобы мы могли видеть свой баланс и отталкиваться от этого в принятии решений по доработкам?

Спасибо заранее.
08.10.2020, 13:02


KIVI писал/а:
Можно тогда пока что подвязать наш профиль на форуме к аккаунту вашей системы, чтобы мы могли видеть свой баланс и отталкиваться от этого в принятии решений по доработкам? Спасибо заранее.


для предоставления данной инфо Вам нужно создать отдельный топик с указанием данной потребности + Вам нужно отправить подтверждение того, что Вы действительно клиент/компания на a.chizhik@crm-onebox.com
08.10.2020, 13:27
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий