Не применяются настройки интерфейса для контактов процесса в личном кабинете. для них показывается стандартный интерфейс.

Якщо ви налаштовуєте інтерфейс для групи контакту, то потрібно, щоб контакти процесу також були в цій групі

[quote] Суханицкий Андрей OneBox CORP писал/а: Якщо ви налаштовуєте інтерфейс для групи контакту, то потрібно, щоб контакти процесу також були в цій групі [/quote] Налаштував для групи в якій контакт і для "Без групи" Пробував видаляти з групи, переміщав інші групи - результат однаковий. Для теста використовую один і той же контакт, в одному процесі він є клієнтом, а в іншому контактом процесу - в обох випадках показує різний інтерфейс. Контакт один і той же, група тут вже неважлива, інтерфейс має бути однаковий адже група не змінюється від того в якому статусі він доданий в процес Бачу тут баг

Зверніть увагу [file]17682[/file] [file]17683[/file]

[quote] Суханицкий Андрей OneBox CORP писал/а: Зверніть увагу [file]17682[/file] [file]17683[/file] [/quote] Так, це 2 різних процеси. в одному процесі контакт під яким я залогінений в кабінет є клієнтом і там відображається правильний інтерфейс, а в іншому контактом процесу і там відображається стандартний це 2323. Там просто назви контактів схожі. один Тостов другий Тестовий Тільки що перевірив на іншому бп, відображається правильно. Проблема в тому що інтерфейс був настроєний для статусу бп. Звідси питання: Чи можна якось скинути настройки інтерфейсу для групи чи бп чи статусу? Щоб відображався загальний інтерфейс?? Дякую що підштовхнув до правильної відповіді) Бо я б ще пару днів тупив

[quote] Суханицкий Андрей OneBox CORP писал/а: [quote] Андрей писал/а: Чи можна якось скинути настройки інтерфейсу для групи чи бп чи статусу? Щоб відображався загальний інтерфейс?? [/quote] Видалити всі блоки зі статусу, має відобразитись стандартний аюо той що для БП налаштований, двома словами - налаштування скинуться [/quote] Дякую, працює Можливо ти знаєш, чи має відображатися помилка в кабінеті клієнта якщо на етапі стоять дії "Заборонити перехід залежно від полів" або "Перевірити заповнення полів"??? Зараз пише просто що Зміни збережено і не переводить на етап.

Точно не скажу, але вроді має відображатись

[quote] Суханицкий Андрей OneBox CORP писал/а: Точно не скажу, але вроді має відображатись [/quote] Я теж пам'ятаю що в попередніх версіях наче відображалося. Дякую за допомогу