Доброго дня. Створються задачі по пропущених дзвінках, але відповідальним не приходять повідомлення в центр комунікацій про те, що зявляються нові задачі.
https://difreight.crm-onebox.com/admin/customorder/propushchennie-zvonki/?searchLine=
Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: Если "Автор" равен "Ответственному" - уведомления не приходят. Создавайте задачи от какого-то другого пользователя.
Дякую за відповідь. Задача створюється автоматизацією, і в налаштуваннях немає можливості вибрати автора. Змінювати автора вже після створення процесу?
[quote]
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Если "Автор" равен "Ответственному" - уведомления не приходят.
Создавайте задачи от какого-то другого пользователя.
[/quote]
Дякую за відповідь.
Задача створюється автоматизацією, і в налаштуваннях немає можливості вибрати автора.
Змінювати автора вже після створення процесу?
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий