Вот есть процесс
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/messengers/220456/edit/
Видим 2 сообщения от пользователя
[file]14195[/file]
В телеграмм таких сообщения 3
[file]14196[/file]
Даже в центре коммуникаций видно сообщение, но в чат не добавляется
[file]14197[/file]
Почему так, исправьте, пожалуйста.
Добрый день, когда юзер оставляет свой номер телефона это воспринимается не как сообщение в телеграмме а как внутреннее сообщение с информацией о контакте. Этот телефон просто добавляется в список телефонов контакта. Если вам необходимо так же добавлять этот телефон в список сообщений, можно доработать такую настройку, займет около часа.
Добрый день, когда юзер оставляет свой номер телефона это воспринимается не как сообщение в телеграмме а как внутреннее сообщение с информацией о контакте. Этот телефон просто добавляется в список телефонов контакта. Если вам необходимо так же добавлять этот телефон в список сообщений, можно доработать такую настройку, займет около часа.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий