1b.app
Скопирована ссылка -

помогите разобраться, почему глючит показатель Отгружено в заказах. Система позволяет двойное списание

вот заказ https://vmk.crm-onebox.com/admin/customorder/order/126092/edit/
по складу он продан и возвращён по всем товарам
https://vmk.crm-onebox.com/admin/customorder/order/126092/storage/
но в поле отгружен 2х товаров стоит по 1 шт https://prnt.sc/105khq1
я уже ранее указывал через менеджера на ошибки списания когда товар был списан в заказе 2 раза, т.е. Отгружено больше количества товаров. и в системе нет предохранителей от таких багов, а они значительные и тянут за собой ряд проблем и неточностей учёта.

Ответы:

Здравствуйте, проблема с указанным заказов и всеми остальными на текущий момент исправлена.
26.02.2021, 12:14

проблема повторяется, вот заказ где 5 товаров, 2 списано, после исправления поля отгружено ещё досписал 2, но пятый позначился как Отгружено и не списывается
https://vmk.crm-onebox.com/admin/customorder/order/124630/edit/
товар 37681
после того как исправили ошибки я выбрал 3 не списанных товара и сделал действие списать, но они не списались а у товара 37681 появилось Отгружено 1, я выбрал остальные 2 и их удалось списать второй попыткой, но этот товар имеет Отгружено 1, но он по складу процесса не списан.
26.02.2021, 14:11

я создал новую тему где описал глобальную проблему по этой части, по крайней мере в моей СРМ она есть и она давно не решается, периодически возникая это приносит ущерб и мы можем выявить только то что заметили, при анализе всех БП за определённый период менеджеры находили ещё БП с ошибками (их я порешал самостоятельно) но по принципу работы финансового и складского учёта система позволяет происходить таким ошибкам и они часто скрытые. при большом количестве операций их выявить крайне тяжело и требует много времени
26.02.2021, 14:31

Включил вам безопасный mysql режим
теперь если у системы не получится вставить запись при списании или оприходовании (когда строка занята другим процессом) - вы увидите ошибку а подобные проблемы должны уйти
26.02.2021, 14:31

т.е. процедура не пройдёт при ошибке и нужно будет ее провести повторно просто? как защита выходит от дублирования действий?
26.02.2021, 14:34

это очень болезненная тема из-за того что если не находить такие ошибки оно приводит к "пересортам" и недостачам по товарам, на разбирательство приходится тратить очень много времени
26.02.2021, 14:38


Таровик Дмитрий Николаевич
Клиент писал/а:
т.е. процедура не пройдёт при ошибке и нужно будет ее провести повторно просто? как защита выходит от дублирования действий?

да верно
26.02.2021, 14:55

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий