1b.app
Скопирована ссылка -

Пропадает родительская категория у категорий

Здравствуйте. Постоянно у одной категории пропадает родительская категоря (у рондомной).
Помогите решить проблему с обнулением родительской категории.
Ссылка на категорию https://cabinet.tehnolavka.com.ua/app/product/category/29147/
И в єту категорию переместил товарі на днях, но лни пропали. Вот пример товара https://cabinet.tehnolavka.com.ua/app/product/1053083/edit/
Очень прошу помочь, уже надоело бороться с єтим

Ответы:

https://cabinet.tehnolavka.com.ua/app/product/category/settings/29147/history/?s...
косит её cron (Process products import XML...). Это действия импорта продуктов из файликов. Пройдитесь по файликам, посмотрите есть ли там эта категория (по имени или id) и есть ли там родительская. Если нет - виновник найден.
22.08.2023, 14:32

Спасибо за ответ.
Я эту категорию создавал вручную, не через автоматическое действие.
У файлах импорта такой категории не нашел ни по названию ни по айди.
Во всех действиях повключал "Не обновлять информацию о категориях и дерево категорий (будут создаваться только новые категории).", может поможет.
И кстати, я при импорте с XML указываю приставку к внешнему айди категорий, по идеи не должно же трогать
22.08.2023, 15:05

ну я не уверен что оно оттуда так как дальше не проверял, но по крайней мере в истории так написано.
Помониторьте пару дней, если все ок то причина найдена.
22.08.2023, 15:42

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий