1b.app
Скопирована ссылка -

OneBox перестал пересчитывать наличие с поставщиками и складами

Скрин. У поставщика стоит галочка "в наличии". У товара стоит синхронизация с наличием. Но наличие не добавляется. Товар не в наличии. Появилось несколько дней назад. Переходит в наличие только есть вручую пересохранять товар во вкладке поставщики. Но товаров много и мы не можем каждый пересчитать таким образом. Почему не работает массово данная автоматизация?

Ответы:

И добавлю, что вручную после сохранения также не работает. Оно добавляет наличие и через некоторое время убирает это наличие...
18.08.2022, 15:26

Здравствуйте
Подскажите, проблема еще актуальна?
21.10.2022, 18:21


Мария
OneBox production писал/а:
Здравствуйте
Подскажите, проблема еще актуальна?


Здравствуйте. Нет, больше не актуальна
24.10.2022, 09:28

#153924
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Такая же проблема с галочкой "налицо". Товар есть на остатках, однако соответствующая галочка после проставления вручную сама исчезает в течение часа. товара соответственно на сайте нет
07.02.2023, 22:10
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


#153924 писал/а:
Такая же проблема с галочкой "налицо". Товар есть на остатках, однако соответствующая галочка после проставления вручную сама исчезает в течение часа. товара соответственно на сайте нет

Можете посмотреть на настройки своей системы, возможно у вас срабатывает пересчет цен, по которому правило не найдено для данного товара и т.к. галочки синхронизация цены и наличия стоит то ставит стоимость в 0 и нет в наличии. После пересчета будет запущено обновление наличия, которое может вернуть наличие(если стоит галочка, продукт есть и т.д.), возможно выгрузка на сайт у вас срабатывает как раз в тот момент когда пересчет сработал, а обновление наличия еще не успело. Попробуйте разнести на разные часы выгрузку на сайт и пересчет цен
08.02.2023, 11:12

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий