После возврата пропали товары

Заказ https://crm.dobavki.ua/566122/ Товары были проданы(списаны со склада), есть складская операция продажи Потом перевели в статус Возврата товаров https://crm.dobavki.ua/admin/shop/workflowstatus/222/action/new/ Появилась складская операция возврата, но товаров не появилось на складе Попробовали перейти в статус в Работе где стоит резерв https://crm.dobavki.ua/admin/shop/workflowstatus/217/action/new/ В резерв становится только часть товаров, только те что давно были. А те что вернули - уже не становятся, на складе не появились они. Попробовали удалить складскую операцию возврата и заново перевести в возврат, но теперь выдает ошибку при возврате. В итоге товаров на складе нету и вернуть их нельзя