1b.app
Скопирована ссылка -

Перемещение товара - проблема при перемещении

Товар https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/26002/storage/
Часть товара находится на складе, на который было выполнено перемещение, но само перемещение не записалось в товаре https://take.ms/rzltb
По истории операция была https://take.ms/sExTI

Ответы:

Привет. Из-за сбоя в бд не записалась операция перемещения. Я могу удалить всю историю перемещений товара чтобы вы могли оприходовать нужное к-во на нужный склад?
04.11.2021, 16:27

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Там в перемещении был не один товар, можно как-то её восстановить, как это делали раньше, просто чтобы её было видно? Этого будет достаточно
04.11.2021, 16:33

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Получится восстановить?
08.11.2021, 17:49

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Поможешь решить?
10.11.2021, 16:07

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Проблема набирает обороты.
Вот ещё пара заказов, где поставили на приход, но часть оприходовалась, а часть нет + операция не создалась, то есть аналогично проблеме в описании
1) https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43509/edit/
Для примера товар с этого заказа https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43509/storage/

2) https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43452/edit/

Нужно решать, я сам ничего не могу сделать, только списать, но не уверен, что это нормально отразится в дальнейшем
19.11.2021, 19:03

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Ещё пример https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/order/43295/edit/
В общем та штука, что включали в БД не помогла, со складами полный беспорядок
21.11.2021, 18:02

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Как пофиксить товары? А главное, как решить проблему с подобными операциями?
23.11.2021, 18:07


Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
Ещё пример https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/order/43295/edit/
В общем та штука, что включали в БД не помогла, со складами полный беспорядок

логично

потому что ее вырубили не понятно кто и зачем
23.11.2021, 22:03

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
А делать то что? Как решить?
23.11.2021, 23:11

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Вот список таких процессов, в которых часть товаров продались или оприходовались, а часть нет, записи по ним не сохранились, исправить никак самостоятельно нельзя, таких процессов становится больше и вскоре не получится вообще понять, сколько должно быть на складе того или иного товара без инвентаризации. При этом ошибки никакой нет, что товара недостаточно или не получилось продать все.
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43452/edit/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43509/edit/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/order/43295/edit/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/order/43470/edit/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/order/42223/edit/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/order/43328/edit/
23.11.2021, 23:27

я внес правки в режим mysql

наблюдайте сейчас на новых а по этим сделайте переучет
24.11.2021, 01:37

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
окей, сделаем.
Только вопрос следующий эта опция будет для всех проектов или только на этом? То есть что надо будет делать, если ещё где-то появится такая проблема? И например, если сменить сервер, слетит настройка?
24.11.2021, 01:41

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия

Устименко Игорь

OneBox CORP

OneBox CTO писал/а:
я внес правки в режим mysql

наблюдайте сейчас на новых а по этим сделайте переучет

Если я дам список товаров, можно будет по ним полностью выкосить операции? Чтобы там всё чисто было?
24.11.2021, 01:42


Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
окей, сделаем.
Только вопрос следующий эта опция будет для всех проектов или только на этом? То есть что надо будет делать, если ещё где-то появится такая проблема? И например, если сменить сервер, слетит настройка?

пока на этом

если сработает сделаю возможно массово

смена сервера при не корректных настройках его может усугубить ситуацию но не существенно


Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
Если я дам список товаров, можно будет по ним полностью выкосить операции? Чтобы там всё чисто было?

если прям все операции по складам по этим товарам то думаю да
24.11.2021, 22:21

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Вот товары, у которых проблема с остатком
Тут они оприходовались но нет операций
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/22411/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/16610/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/21208/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/26689/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/26690/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/26691/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/26692/storage/
Эти были перемещены, но нет операций
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/26002/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/25935/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/25943/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/25931/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/25985/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/21965/storage/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/25933/storage/

Можно по ним просто выровнять остаток по операциям? Всё что после проблемных операций, я проведу вручную.
Если удалить все операции, то в заказах появится неправильный баланс.

И незнаю, связано ли это, но проблема такая появилась https://1b.app/ua/support/business-processes/12061-zavisaet-perehod-v-status/
25.11.2021, 17:48

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия

Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
Можно по ним просто выровнять остаток по операциям? Всё что после проблемных операций, я проведу вручную.

Или просто сделать єту операцию видимой, так раньше получалось сделать на коморе, когда такая проблема была
25.11.2021, 17:52


Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:

Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
Можно по ним просто выровнять остаток по операциям? Всё что после проблемных операций, я проведу вручную.

Или просто сделать єту операцию видимой, так раньше получалось сделать на коморе, когда такая проблема была

а вы не хотите полностью очистить все операции по этим товарам и заново сделать приход?
25.11.2021, 19:14

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия

Устименко Игорь

OneBox CORP

OneBox CTO писал/а:
а вы не хотите полностью очистить все операции по этим товарам и заново сделать приход?

не хотим конечно, там около 30-ти продаж, по которым потом слетят обязательства, как их потом искать непонятно
Если можно, то лучше пофиксить.

Могу по каждому товару написать, с какой даты удалить остатки, так можно?
26.11.2021, 10:57


Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:

Устименко Игорь

OneBox CORP

OneBox CTO писал/а:
а вы не хотите полностью очистить все операции по этим товарам и заново сделать приход?

не хотим конечно, там около 30-ти продаж, по которым потом слетят обязательства, как их потом искать непонятно
Если можно, то лучше пофиксить.

Могу по каждому товару написать, с какой даты удалить остатки, так можно?

давай на 1м товаре попробуем

давай даты
26.11.2021, 11:32

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/22411/storage/
Удалить нужно после 2021-08-05 14:06:30
26.11.2021, 11:38

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия

Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
https://cabinet.b2bframes.com/admin/shop/products/22411/storage/
Удалить нужно после 2021-08-05 14:06:30

Это дата последней операции, которая правильно провелась - она должна остаться, то есть удалить нужно всё что после
26.11.2021, 11:39

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
26.11.2021, 16:23

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
есть конкретно 2 заказа
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43452/edit/
https://cabinet.b2bframes.com/admin/customorder/zakupki/43509/edit/

И перемещение за дату 25.10.2021, 12:04
26.11.2021, 16:31

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий