1b.app
Скопирована ссылка -

Долго создается заказ

При старте процесса https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflow/55/constructor/ процесс создается 3 мин. В чем может быть причина? Ни один клиент не будет ждать 3 минуты пока обработают его заказ при приеме по телефонному звонку. Причем с другими процессами таких проблем нет.

Ответы:

Добрый день, попробуйте отключить тут https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflowstatus/672/action/new/ действие "Выполнить GET запрос с параметрами" и создать новый заказ.
15.06.2021, 14:15

Паньшин Сергей Владимирович
Консалтинговая компания БИТ. Директор
Это мы уже все пробовали, полностью отключали обмен с 1С, результат тот же, по этому я и обратился на форум.
16.06.2021, 11:26

Я могу замерить скорость работы каждого из действий на всех этапах. С вероятностью в 99% такую скорость получаете из-за работы одного из действий. Написание скрипта для замеров займет около 1ч доработки.
16.06.2021, 12:05

Паньшин Сергей Владимирович
Консалтинговая компания БИТ. Директор
Вот что заметил, задержка возникает на этапе https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflowstatus/661/action/new/, по тому как при нажатии на "сохранить" причем при первом нажатии, или при заполнении одного из полей, причем при первом, висит, в дальнейшем никаких проблем не наблюдается, можно корректировать, все быстро срабатывает.
17.06.2021, 13:54

Сергей, как я описал выше я могу разобраться где конкретно в вашей настройке действий проблема. Вы так же можете сделать это сами, по-очереди отключая каждое действия и замеряя скорость работы
17.06.2021, 14:05

Паньшин Сергей Владимирович
Консалтинговая компания БИТ. Директор
Я отключил все действия на этапах https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflowstatus/672/action/new/ и https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflowstatus/855/action/new/ где были проблемы ничего не поменялось
23.06.2021, 10:35

Я правильно понимаю, что вы утверждаете что при переходе на этап где нет ни одного действия переход осуществляется очень долго? Вы можете дать такой тестовый процесс чтобы я посмотрел насколько долго идет переход? Спасибо.
23.06.2021, 10:45

Паньшин Сергей Владимирович
Консалтинговая компания БИТ. Директор
Первый этап https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflowstatus/672/action/new/, это стартовый этап. При нажатии на кнопку "+Добавить заказ" начинается длительное ожидание, выдает ошибку 504 Gateway Time-out. С пятого разу удалось создать процесс https://v.sigmatm.com.ua/admin/customorder/order/14852/edit/
23.06.2021, 13:33

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий