3 раза перешло в один статус
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/1158522/edit/
Менеджер нажал перейти в этап "Заказ"
Что-то произошло и заказ 3 раза переключился в один и тот же статус
https://prnt.sc/zpstbo
В итоге 3 раза выполнились одни и те же действия, создало 3 подпроцесса
https://prnt.sc/zpsup9
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Менеджер нажал перейти в этап "Заказ"
Что-то произошло и заказ 3 раза переключился в один и тот же статус
https://prnt.sc/zpstbo
В итоге 3 раза выполнились одни и те же действия, создало 3 подпроцесса
https://prnt.sc/zpsup9
Ответы:
Уточняйте что именно делел сотрудник 3 раза нажимал на кнопки подряд?
16.02.2021, 15:39
Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:
Уточняйте что именно делел сотрудник 3 раза нажимал на кнопки подряд?
Да, нажал 1-й раз, не чего не происходило, потом 2-й и 3-й раз
16.02.2021, 16:00
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Короп Владислав Павлович
Сотрудник писал/а:
Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:
Уточняйте что именно делел сотрудник 3 раза нажимал на кнопки подряд?
Да, нажал 1-й раз, не чего не происходило, потом 2-й и 3-й раз
=)))
давайте блокировать мышку юзеру чтобы он не тыкал бездумно пока идет сохранение)))
16.02.2021, 16:41
Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:
Короп Владислав Павлович
Сотрудник писал/а:
Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:
Уточняйте что именно делел сотрудник 3 раза нажимал на кнопки подряд?
Да, нажал 1-й раз, не чего не происходило, потом 2-й и 3-й раз
=)))
давайте блокировать мышку юзеру чтобы он не тыкал бездумно пока идет сохранение)))
Это как бы смешно, но такое бывает, еще часто дабл клик в мышке срабатывает и т.д., нужно исключить подобные ситуации
16.02.2021, 16:43
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Короп Владислав Павлович
Сотрудник писал/а:
Это как бы смешно, но такое бывает, еще часто дабл клик в мышке срабатывает и т.д., нужно исключить подобные ситуации
решение тут простое
сейчас блокировка висит 10 секунд
можно сделать настройку в которой указывать сколько секунд блокировать и вы там укажите секунд 40 и тогда такие случаи будут исключены
1ч
16.02.2021, 17:16
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
